今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日##,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@@*。经测算*@*,2024年4月中国快递发展指数为416###%,同比提升16.7%*@*#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0***@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#@,发展趋势指数为67.7@%%#。4月@#**,行业市场规模稳步增长@@,服务质效不断提升@%,发展能力有所增强%%%,运行态势整体向好@*#%%。
4月@%,快递发展规模指数为494.2**%#*,同比提升27.7%%**%。从分项指标看*@#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@@#。截至4月29日@%%@#,今年全国快递业务量已达500亿件@@*@,比2023年提前32天*@@。
4月%%*,快递服务质量指数为648.8@%@%@,同比提升15.5%*@#。从分项指标来看@*##,快递服务公众满意度预计为83.8分**##,同比提高1.9分@*%%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**#%#,同比提高2.9个百分点#*%。
一是末端服务优化完善@@*#%。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@@@@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%#*#*,实现“一刻钟上门”的高效服务%#。入驻昆明长水机�##。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#@%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%##@%,将寄递服务与文化创意相结合@%*%,满足游客个性化的需求*%。
二是智能服务深化发展##*#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%*@@,降低末端派送压力与人力成本**。在北上广等一线城市**#,推出“无人仓配服务”#%%#%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%%*。
三是特色服务提质升级##%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@@@,优化“产地仓+销地仓”服务模式%%##*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%#%#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@%#@。通过产地直发模式*#***,保障春茶上行@%@*#。
4月#*#%,快递发展能力指数为221%%,同比提升3.5%**%*。行业蓄力增强基础能力###@#,提升跨境服务水平**%。
一是设施网络持续完善*@*#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%#@%#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@%#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@@*,干线转运网络逐步完善#@%*,分拣效率进一步提高%@*#。
二是运输方式创新发展***#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%@*,提升陆路运输效能*%%。积极拓展低空经济应用场景**@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##,“低空物流”服务网络加速布局@%。
三是跨境能力日益增强@*%。快递企业发挥境外本地服务优势*@%*,力拓国际会展领域*@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@@#,跨境服务场景不断丰富#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%@*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%#@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@。
4月##**,发展趋势指数为67.7%%@%*。快递企业持续挖掘市场增量%*#,着力改善服务质量@%*#%,积极拓展发展空间@*,行业发展充满活力*%@%#。预计5月*##,行业仍将保持合理增速#%*,持续向好发展@%%。
(总台央视记者 唐颖)
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