今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
【东西问·中外对话】联合国环境问题专家:中国为应对气候变化付出诸多努力外界应加深了解
5月13日*%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%#%。经测算*@#*@,2024年4月中国快递发展指数为416@#%%,同比提升16.7%#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#*@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**#**,发展趋势指数为67.7#%*#*。4月*@@*@,行业市场规模稳步增长@@,服务质效不断提升*#%##,发展能力有所增强*%,运行态势整体向好*@。
4月#@@,快递发展规模指数为494.2**,同比提升27.7%%#%@。从分项指标看##@@#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%。截至4月29日*##%@,今年全国快递业务量已达500亿件*@@*,比2023年提前32天@##**。
4月@%##,快递服务质量指数为648.8@*#@@,同比提升15.5%@%%#。从分项指标来看*#@#,快递服务公众满意度预计为83.8分@%*@,同比提高1.9分@%@#@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%*#*%,同比提高2.9个百分点#%。
一是末端服务优化完善*%##*。快递企业嵌入社区打造便民服务站*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%#%,实现“一刻钟上门”的高效服务@#。入驻昆明长水机�%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**@@@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@*,将寄递服务与文化创意相结合#@%,满足游客个性化的需求@#*@。
二是智能服务深化发展#%*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*#%**,降低末端派送压力与人力成本*@*。在北上广等一线城市*%%#,推出“无人仓配服务”%*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#@**,助力商家实现全城“小时达”的履约交付##%%。
三是特色服务提质升级%*@%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业**@,优化“产地仓+销地仓”服务模式**@@@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%*%%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%**@%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%*%。通过产地直发模式@@*#,保障春茶上行##。
4月*#*,快递发展能力指数为221*##,同比提升3.5%#@%*#。行业蓄力增强基础能力@%#@,提升跨境服务水平%#*%@。
一是设施网络持续完善@#**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@@%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%#@*,干线转运网络逐步完善*#*,分拣效率进一步提高@@##。
二是运输方式创新发展%%*@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@%,提升陆路运输效能%##。积极拓展低空经济应用场景#*#%*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*@%%@,“低空物流”服务网络加速布局##。
三是跨境能力日益增强*%**%。快递企业发挥境外本地服务优势%#,力拓国际会展领域*%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@###,跨境服务场景不断丰富@@@*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道##。
4月%*#*#,发展趋势指数为67.7#%*#。快递企业持续挖掘市场增量@*,着力改善服务质量@*###,积极拓展发展空间@*#%#,行业发展充满活力#*#。预计5月%%,行业仍将保持合理增速#%*,持续向好发展#*%@@。
(总台央视记者 唐颖)
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