今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*%%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@。经测算#*,2024年4月中国快递发展指数为416%#*,同比提升16.7%@*#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#*@*,发展趋势指数为67.7*@%%#。4月%@##,行业市场规模稳步增长*@,服务质效不断提升%#*,发展能力有所增强%@@%,运行态势整体向好#%。
4月%@@@%,快递发展规模指数为494.2@@,同比提升27.7%*#%#。从分项指标看##*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%%。截至4月29日@@%*,今年全国快递业务量已达500亿件@*@#@,比2023年提前32天@@%@*。
4月@**%,快递服务质量指数为648.8@%,同比提升15.5%@*%*。从分项指标来看%%,快递服务公众满意度预计为83.8分*#,同比提高1.9分#%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@,同比提高2.9个百分点*@*。
一是末端服务优化完善%@%*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*#%,实现“一刻钟上门”的高效服务*@##*。入驻昆明长水机矦##@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%#,将寄递服务与文化创意相结合**@,满足游客个性化的需求*#@#@。
二是智能服务深化发展**。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%*%%%,降低末端派送压力与人力成本@@%#。在北上广等一线城市#@#@,推出“无人仓配服务”@@@@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#*#*@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%@#。
三是特色服务提质升级%#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#,优化“产地仓+销地仓”服务模式*@##,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#%#%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##**,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势**。通过产地直发模式@*@,保障春茶上行%#%@@。
4月@%#,快递发展能力指数为221*#,同比提升3.5%%%%。行业蓄力增强基础能力#*,提升跨境服务水平@%。
一是设施网络持续完善#@%##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##*%,干线转运网络逐步完善@##,分拣效率进一步提高%@**。
二是运输方式创新发展##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##@,提升陆路运输效能@*%#。积极拓展低空经济应用场景@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@*%%*,“低空物流”服务网络加速布局%@%。
三是跨境能力日益增强%**。快递企业发挥境外本地服务优势%@*,力拓国际会展领域@%**,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@,跨境服务场景不断丰富#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%*@#*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%@%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#。
4月*%%@,发展趋势指数为67.7#@。快递企业持续挖掘市场增量*@*@%,着力改善服务质量**##@,积极拓展发展空间*@*,行业发展充满活力@%**。预计5月%##%%,行业仍将保持合理增速#*%,持续向好发展%#@#。
(总台央视记者 唐颖)
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