今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@@#@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#@#。经测算#%#*,2024年4月中国快递发展指数为416#%@,同比提升16.7%*##@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**#%@,发展趋势指数为67.7#%*@。4月@*,行业市场规模稳步增长*%#,服务质效不断提升@*,发展能力有所增强*%#%,运行态势整体向好@@。
4月@##,快递发展规模指数为494.2@@%#%,同比提升27.7%#*@@。从分项指标看%%%@%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%%##。截至4月29日#%@,今年全国快递业务量已达500亿件#%*,比2023年提前32天*%#。
4月%*@#@,快递服务质量指数为648.8*@#%,同比提升15.5%##。从分项指标来看*#%#*,快递服务公众满意度预计为83.8分%#,同比提高1.9分*#%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**%%,同比提高2.9个百分点*#@#。
一是末端服务优化完善*#。快递企业嵌入社区打造便民服务站##*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@*,实现“一刻钟上门”的高效服务@##%。入驻昆明长水机�#%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌%@@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*#,将寄递服务与文化创意相结合###,满足游客个性化的需求@@*#。
二是智能服务深化发展%%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%**,降低末端派送压力与人力成本%#。在北上广等一线城市@*@,推出“无人仓配服务”*#%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*##,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@@@。
三是特色服务提质升级%@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%%%%%,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@**@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@%*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@#。通过产地直发模式##*,保障春茶上行@*%*#。
4月##@%,快递发展能力指数为221*#@@,同比提升3.5%%%%@%。行业蓄力增强基础能力@###,提升跨境服务水平@*%#*。
一是设施网络持续完善*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@**%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@@#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%##@,干线转运网络逐步完善%*#,分拣效率进一步提高@@@@*。
二是运输方式创新发展##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%@,提升陆路运输效能*#。积极拓展低空经济应用场景*@@#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#%%,“低空物流”服务网络加速布局%%。
三是跨境能力日益增强**@@*。快递企业发挥境外本地服务优势*@,力拓国际会展领域#@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#*,跨境服务场景不断丰富#@#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线**##,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*@*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道**。
4月@##,发展趋势指数为67.7%%%。快递企业持续挖掘市场增量%#@,着力改善服务质量*%%,积极拓展发展空间#*#@,行业发展充满活力%@*%#。预计5月#*@,行业仍将保持合理增速@%@%@,持续向好发展@@%。
(总台央视记者 唐颖)
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