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解码“中国记协”微信公众号的破局出圈之道

2024-05-21 18:41:10 | 来源：GG之家

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本文转自：中新网

广东省政务服务和数据管理局党组书记、局长杨鹏飞被查

　　党的二十大报告提出：“加强全媒体传播体系建设*%###，塑造主流舆论新格局*%*@。”“中国记协”微信公众号（以下简称“中国记协”）自2023年下半年改版以来@#，主动贴近新闻界*%，创新语态和形态##@，以独特的风格和新颖的内容在众声喧哗的舆论场中屡屡出圈#*%，涌现出一系列大流量的正能量作品@#@，半年内“圈粉”40万@*，积极引导舆论%%#*。解码“中国记协”如何在愈发激烈的新媒体竞争中脱颖而出***，对于主流媒体及政务新媒体塑造主流舆论新格局、讲好中国故事具有重要的借鉴意义%@*。

　　一、“中国记协”出圈的密码

　　“中国记协”是中华全国新闻工作者协会官方微信公众平台@#%%。笔者通过大江大数据研究中心数据分析软件##，对“中国记协”2023年1月1日到2024年4月30日的文章数据进行了统计：

文章发布时间	文章总数	总阅读量	单篇平均阅读量
2023年上半年	163篇	60.7万	0.37万
2023年下半年	254篇	386.2万以上	1.52万以上
2024年1-4月	228篇	403.7万以上	1.77万以上

　　从以上图表传播数据看@@%#，“中国记协”改版后的平均阅读量是改版前的5倍之多；“爆款”作品激增#*，2023年下半年后阅读量10w+的文章达24篇@%%#%，阅读量2万以上的文章超百篇；今年1-4月公众号阅读总数和互动指数超过2023全年@*%#。

　　“中国记协”微信公众号阅读量10万+文章统计表

　�%@**。�2023年7月至2024年4月）

序号	文章标题	发布时间
1	流泪的记者##，也曾是军人	2024/4/23
2	30岁了@#%，谁能想到？	2024/4/20
3	李贵富被查！几点思考	2024/4/9
4	韩国记者对中国记者说：“没见过这样的韩国人吧？”	2024/4/6
5	两声巨响后%*@，记者拍照发群：爆炸了！	2024/4/4
6	“新华社消息”刷屏！啥情况	2024/4/2
7	正当采访是记者的权利	2024/3/13
8	3万人没了！新华社痛心质问	2024/2/29
9	你们00后就是这样报道两会的？	2024/2/21
10	29号了*%@@@，你们还能有什么年终策划？	2023/12/29
11	已经28号了###，你们有年终策划吗？	2023/12/28
12	我们捐赠了一间教室！	2023/12/4
13	中国新闻奖审核委员会公布一批差错案例！	2023/12/2
14	以军士兵突然敲了记者的车窗：“你还认识我吗……”	2023/11/27
15	刚刚的中美元首会晤@#@，有个细节让记者印象深刻！	2023/11/16
16	有没有那么一首歌%*，唱给中国记者？	2023/11/8
17	今天##%@*，记者向何方？	2023/11/7
18	中国新闻奖%*##，正式揭晓！	2023/11/6
19	她为啥能约到这么多“大佬”？	2023/11/3
20	耶路撒冷#@%，中国记者为此泪流满面！	2023/10/24
21	中央气象台首席预报员对记者说：坏了坏了……	2023/10/16
22	来@@##*，给你心中的好记者上票！	2023/9/27
23	第33届中国新闻奖评选结果公示	2023/9/20
24	十年	2023/7/13

　　对于一个粉丝规模只有50万的公众号**@，特别在公众号总体活跃数下降的情况下%%#%#，能取得这样的传播业绩**#*，实属不易*#%。其究竟有什么样的打法和策略？连连“爆款”的背后又有什么“流量密码”？

　%@。ㄒ唬┣炕枷胍� 构建共识广聚人心

　　互联网时代如何引领舆论@*@%，对主流媒体而言是一个重大课题*#*%*。改版以来##@，“中国记协”秉承“新闻的新闻媒体的媒体”办号宗旨@%%，引领广大新闻工作者把思想统一到习近平总书记提出的“四向四做”目标要求上来@@%，努力建设好新时代“网上记者之家”@*%，最广泛凝聚新闻舆论力量#@。

　　引领方向*@**%。以思想优势赢得话语优势@#，是做好新闻舆论工作的重要内容*#%%#。2023年是习近平总书记做出“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”重要指示10周年@##*。“中国记协”推出“钟记平”栏目%##%*，连续刊发《十年》等系列文章@@，指出了全媒体时代下媒体融合的机遇与挑战%#。特别是第24个记者节前夕刊发的《今天*@##@，记者向何方？》*@，旗帜鲜明地提出：“党的声音在何方#%#，记者就应向何方；人民在何方*%%，记者就应向何方；事实真相在何方@@%*，记者就应向何方；媒体融合在何方%%%#%，记者就应向何方%@@。”这些文字情真意切、深入浅出、发人深�%@*@。颖识肆魈食霾υ萍盏闹腔�*@#%，在广大新闻工作者中引起共情共鸣%@%%。2024年3月27日@%*#，“中国记协”刊发《连续三天%*，看农民日报！》一文%%#，配编者按向广大新闻工作者推介系列“仲农平”文章**#%，深刻感悟习近平总书记深沉的文化情怀*@#，引导媒体找准结合点*@%*，宣传阐释习近平文化思想**。《这项工作极重要%#%%@，又很难*%%@，咋办？》一文则展示了7家媒体经济报道实践*@*，为提升经济报道质效“把脉问诊”*#*%#，寻找良方#*#。

　　树立导向@#。舆论引导和舆论监督是社会主义新闻事业的两大功能%@。热点事件不善发声@*，舆论监督作为不够*@，成为当前新闻界痛点和难点@@**。“中国记协”直面舆论场上的热点、难点和沸点##*#*，第一时间切入舆情热点、亮明观点态度、引导舆情走势#*，倡导主流媒体无论是热点引导还是舆论监督%@%，都应该及时发声、主动发声、正确发声%%#*，旗帜鲜明地坚持“是”反对“非”@*#。在总台央视记者采访受阻时%*#*，“中国记协”基于对新闻事实的充分了解、对网络舆情的准确研判*#*#，及时发表《正当采访是记者的权利》一文%@，不是谴责%%#，而是理性地“三问”@##。这“三问”掷地有声*%#，有理有据@@。文章刊发后%@，刷屏微信朋友圈**，阅读量突破百万次##@，引起各界广泛关注%#%#，有效推动了问题解决#%%。同时开设“舆论监督系列谈”栏目%%%，聚焦新闻记者在舆论监督报道中的实践与思考#@@@，阐明开展舆论监督报道的意义@%%%。

　　引导志向@@*。“我在现场”栏目是“中国记协”改版后开创的首个栏目##，重点关注“新闻背后的新闻”*#%%*。新媒体时代%@*，记者要不要走下去**#%，要不要到现场去？该栏目给出明确答案：“必须去现场”@@。在“中国记协”编辑部眼中%@@%*，现场新闻是一种最高级的新闻形态#%@，是最受关注的新闻%@*，推出该栏目旨在推动记者到一线采访、增强“四力”#*@**。目前*%*，该栏目已推出85期原创报道@@%，取得良好社会反响%#%@。如2024年3月26日《谁说采访一定要提前约好？》#%@*%，讲述总台央视新闻记者张歆在中国发展高层论坛通过“向前一步、灵活应变、情绪价值”三个“现场宝典”#%#%，采访到不少外国重量级嘉宾的经历***，用“外嘴”大咖唱响中国经济光明论@#%%。同时@#@，重点打造“全媒记者炼成记”栏目%#，聚焦记者全媒体转型过程中的亲身经历、思考收获#*#*，引领广大新闻工作者坚持正确新闻志向%%@@，练就“几把刷子”%%%*，磨砺过硬的“笔杆子”*%%@%，在全媒体转型中不断完善自己##@#。“中国记协”近期上线的“我的代表作”栏目*#，搭建了一个常态化“好稿展示”平台@#*，鼓励新闻工作者采写更多精品力作@@。

　　强化取向*@。团结引领广大新闻工作者坚持正确工作取向%@#%#，做作风优良的新闻工作者@#@，也是“中国记协”一大发力点*%*#。在网红炮制“小学生秦朗巴黎丢寒假作业”事件之后#%，中国记协发表“钟记平”文章《网红反思完了#**%，还有谁要反思？》@##@，剖析了这条“刷屏的假新闻”的背后动因#@*，并举办热点事件舆论引导研讨会%*#*%，在公众号刊发《怎样做好热点事件舆论引导？》一文%%，指出主流媒体在热点事件中要把社会效益放在首位#@#，守住报道真实性的底线@@#@#，不刊发格调不高的稿件**#。特别是针对有些主流媒体所办新媒体片面追求流量的问题@@**#，“中国记协”刊发钟记平文章《要流量%*%@*，但不能唯流量》*##*，并发布倡议书《牢记职责使命引领社会风尚》*%%#*，直指片面追求流量的三大危害#*@@，倡导主流媒体把握好导向与流量的关系@#，旗帜鲜明把导向放在第一位#@##。

　�%%*#%。ǘ┥罡胖誓谌� 扩大主流价值影响力

　　好内容永远是舆论场上的“硬通货”@**%@，也是塑造主流舆论新格局的关键@#%。“中国记协”聚焦主责主业*#*，坚持内容为王%@#**，在内容的供给侧结构性改革上下功夫#**@%，精心设置选题@%@@*，持续扩大主流价值的影响力版图*%##。

　　精耕原创#%@%%。在改版后@***%，2023年下半年*#*#，“中国记协”总发稿254篇#*%@@，其中原创稿件96篇##，原创占比37.8%；今年1-4月共发稿228篇@@@*%，其中原创稿件110篇*#%##，原创占比48.4%；公众号推出的24篇阅读量超10万+的文章@#%，其中原创文章20篇@#。这些原创内容的突出特点是体现了专业性@@@%。今年1月12日@#@，经济观察报发表《河北一75岁退休干部举报当地县委书记后被逮捕并提起公诉》一文@@@，引发社会广泛关注*#@#。公众号几度关注该事件进展*@**，并刊发《回顾这个案子*@%@%，记者依然心惊！》%#*，讲述记者调查背后的故事#**%*。在唐山市迁西县委书记李贵富被查后%%，“中国记协”又第一时间发表《李贵富被查！几点思考》一文*%，阅读量超过10万+#%，连续的跟踪报道@###@，体现出极强的专业性%**%#。

　　会讲故事**###。“中国记协”通过开设“舆论监督系列谈”“中国新闻奖秘笈”“文有新风”“我的团队”等特色专栏*@，系统化、常态化讲好新闻人的故事#@%#，取得良好的社会反响###*。如《她为啥能约到这么多“大佬”？》《谁说县级融媒体中心是“小媒体”？》《流泪的记者@#，也曾是军人》《刚到一线*#%#@，记者差点回不来了……》《记者凭什么说这是“面子工程”？》等一批高流量的文章*@%，都是讲故事的典范*%%。特别是在讲故事的过程中%%#*，善于摆事实、讲道理@%@%。如“中国记协”2024年4月15日推送的文章《这件事引发广泛质疑！媒体该怎么做？》#%#*%，便是摆事实、讲道理的代表作之一@%。文章针对北京半程马拉松比赛结果造假一事#**，梳理了媒体面对热点事件的四种通常做法#@*%#，同时借他人声音表明立�#%@。⑿挛湃说纳钏粿@##。

　　注重内涵#@@。利用新媒体手段塑造新闻记者职业的精神内核%#%@@，是“中国记协”与新闻人产生共情、构建认同的重要方式@#。去年记者节##*@#，“中国记协”推出中国记者推广曲《我的名字》、中国记者推广短剧《百姓喜欢坏人害怕》、中国记协SVG慰问信等一批新媒体作品@@@@，通过多渠道传播%#*，全网播放量超1亿次#%。特别是推广曲《我的名字》*@@%%，通过人民日报、新华社、中央广播电视总台等主流媒体广泛传播#%，形成全方位、多层次、多声部的“大珠小珠落玉盘”的主流舆论大合唱%@%。今年春节*##@，“中国记协”推出SVG交互产品《愿你！》*@%，运用技术手段%*#@*，将对新闻工作者的新年祝福娓娓道来%*@@。有新闻工作者评论：“这期产品让人‘如沐春风’%@%。”

　%#*@。ㄈ┲厥尤烁窕� 互动中消除距离感

　　“中国记协”主动贴近新闻界##，打破严肃的“官媒”印象#%，在报道主体、传播姿态、用户互动等方面重视人的作用@**，提升了内容传播的质效#*#。

　　报道主体凸显人%*。“中国记协”改版后@@@，内容选题的方向有了明显变化%%@@@，中国记协内部动态消息少了*%#%@，新闻媒体和新闻工作者成为报道的主体#@@*@。2023年下半年至今#@#@，“中国记协”报道的三大关键词是“记者”“新闻奖”和“新闻单位”%%#，如《记者凭什么说这是“面子工程”？》《刚到一线##，记者差点回不来了……》《今早@%*@@，三大央媒纷纷喊话！》《这评论不像评论#@%，凭啥能得中国新闻奖一等奖？》等报道##，生动讲好了新闻界的好故事%#*。这些有内涵、显温度的内容%#%#%，彰显了“中国记协”坚持受众为本的办号理念%@，得到新闻界广泛好评@*%%。

　　传播姿态贴近人%%%。无论是内容选题的突破##*，还是文章标题、结构形式的创新*%*#，“中国记协”都在变得更加多元、更加包容、更加接地气%*@@。在呈现形式上**，注重轻量化传播@@*@，导言部分提纲挈领@*@#，重点部分标红加粗%%，降低用户接受信息的成本@*%。从标题上来看*##@%，据以上统计24篇阅读量10万+的样本文章#%，10字以内（含10字）的标题有7篇#@#%，1120字（含20字）标题的文章有13篇#@@%。这些标题简短而有吸引力**@，口语化明显%#%*。如标题《29号了#*@%，你们还能有什么年终策划？》《你们00后就是这样报道两会的？》等#@*，营造出平等交流的氛围%*%*，感觉如邻家的小姐姐@*#%@。

　　巧妙“用梗”%@，也是“中国记协”的惯用手法@*，“泼天的富贵来了”“对不起#%@，我们发晚了！”等@@，这种幽默有趣的表达方式@%，让公众号更显活力%**。

　　评论互动吸引人**%。互动是新媒体的灵魂*@。“中国记协”放下官媒身段@%，积极畅通与新闻界和高校新闻学子的沟通渠道#%，注重与用户的互动和反�*%*##。ü旁擞缆哿粞郧鳣**@，与网友温情互动%*##%。如推出“亲爱的粉丝”栏目%@@，开展送加油卡、Q币充值卡、新闻书籍等粉丝福利活动#*#*，采取“中国记协请给我加油”等互动“暗号”抽奖#%，拉近平台与粉丝之间的距离##。评论区出现小编与网友聊天式的互动场景网友“羊村懒哥”：“老公##%%，狠狠宠我吧（害羞的表情）”@%%#，小编诙谐地回复：“那个……这里是评论区@###@，不是无人区（吐的表情）”%**%@。类似这样有意思的跟帖回复@**#@，在“中国记协”的评论区比比皆是@*@##，不少新闻人直呼“中国记协公号小编也如此调皮了！”

　　强化服务留住人#%%。“中国记协”积极探索实践“新闻+政务服务商务”模式#**，上“记者之家”大学堂教育平台#**%，成为全国广大新闻工作者重要的网上学习园地@#。该平台还提供多重“记者之家”签约酒店的福利新闻工作者在全国近万家酒店入譆@@。梢韵硎馨硕圩ㄏ碛呕菁跕#，并提供免费早餐、延时退房等系列服务*#@%。此外#%@#%，通过开展“我的春节大片”主题征集活动、“我的马拉松”全球微视频征集展示活动等系列策划活动%*，增强公众号与新闻工作者、新闻学子和相关从业人员的关联性#@@%%。

　　二、“中国记协”出圈的启示

　　推动融合发展*@@*@，主动借助新媒体传播优势*##，“中国记协”做出了有益探索@#%，可以给新闻媒体及政务新媒体带来不少启示与思考#@@*。

　　一是把准“定盘星”@*#*。统一思想、凝聚力量是宣传思想文化工作的中心环节**。坚持用习近平文化思想武装头脑、指导实践%@#*#，是新闻媒体引领主流舆论须臾不可偏离的生命线、活力源%%%#。在观点立场多元、各种声音交织的融媒时代*#，“中国记协”能够成功出圈的根本原因@%@#，就是找准了自身职能定位***@*，上接“天线”、下接“地气”#%*%*，将自己放到党中央要求、媒体所需的“大坐标”中定位**#%，主动挺进主战�%@。业健暗澈驼胱龅�#@，新闻媒体需要的%@%*，记协应该做的”三者交汇点*@*，抓住共同点、共通点@@@@，接通天地线、打通舆论�*%。朴谠谟呗鄯渍幸淮付ㄒ�##，在舆论新格局中抢占航道*#%。

　　二是统筹“时度效”*%。时度效是对新闻传播规律的精练概括@##*，是做好新闻舆论工作的重要原则*@%#%。“中国记协”大部分内容都是文字%@，无太多“技术含量”#%，却能“爆款”连连*#*%。其重要的原因@#@@#，在于掌握了全媒体时代的新闻传播规律#%，在把握好时度效上下了真功夫%@@。在“中国记协”编辑部看来%#*%，有能力、敢担当@%，没有发不了的新闻#%，只有发不了的角度##*。无论是热点事件引导@#%%，还是舆论监督@#@，“中国记协”都能拿捏好“分寸”、控制好“火候”@##，理性发声%*#，推动问题解决*@*，展现出高超的引导能力和专业水准@#。实践再次证明%*%%，只有切实统筹好“时度效”%**，才能让传播有的放矢、切实有效%##%。

　　三是打好“创新牌”%@@。“中国记协”成功运营的启示是**@#*，不管内容形态如何变化@@*，好内容永远是有思想、有故事、有态度、有价值的*@%，只有高质量的内容才能与用户共情共鸣%*#。构建主流舆论新格局要创新话语体系#@*@，突出新媒体传播语言特点和风格*#@，向年轻人要流量；要重视人格化传播@#@，注重用户互动反�**%@。炕谌莞鲂曰泶�*#*%*，让“有意义”的传播变得“有意思”；同时@@%@%，找准切入点和着力点%%，强化议题设置##，加强全媒体新闻策划#*%，在重大主题和重要话题上创新##%**，扩大主流价值的影响力版图*%。

　　四是瞄准“专家型”#%#@。人才队伍建设是塑造主流舆论新格局题中应有之义##@。从“中国记协”的运营实践来看%@*%，有“能人”是办好新媒体的关键*%**#。2023年下半年起%*#，“中国记协”优化团队@**，重新组建一支以“90后”为主的编辑团队#%*。就是这样一群脑洞大开的年轻编辑%@，把公众号办得有声有色%%@。其运营经验值得总结和学习#%*#。如在“策采编发馈”全流程环节上%@%，“中国记协”充分尊重年轻编辑的建议与观点#%@%#，让公众号更接地气；在标题制作上%#*@#，采取集中讨论和票选制@*@%%，增强了可看性；在组织结构上*@@%*，采取扁平化管理#%，保障了公众号高效运营；在“开门办号”上%@，推动“全员媒体”建设@*#@，与新闻界合作办“中国记协”#%@#。（作者朱彦系江西日报社副总编辑@%%**，胡武龙系大江网副总编辑）

【编辑:何颖】

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