精细服务发展银发经济
▓WPT参赛资格▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐外媒:以军切断拉法援助路线联合国官员发声
本文转自:中新网
老年人被短剧套路、黄金店铺跑路……被中消协点名!
国家统计局发布的数据显示@*,2023年末*#%#*,我国60周岁及以上人口超2.96亿人@@%。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人#*%@,到本世纪中叶将达到约5亿人@%@%。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力##%*#。据估计#@%%,我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右%#。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要##@@,也是满足老年人追求美好生活的需要*#@,更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要*%@*。
产业根植于市矦@。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏�%@#。发展银发经济**#*@,应从老年人四方面的需求着手:一是满足老年人的康养需求@%%#,通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平%*%@,提高老年人生活质量**%。二是满足老年人日常生活需求%*%@@,围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”#@,通过提供上门服务或者就近集中服务@#%#,让老年人不用再为生活琐事忧心#%#*。三是满足老年人精神文化需求#%,针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品#@%*,丰盈老年人精神生活#%,实现“老有所乐”@@**%。四是满足老年人的心理关爱需求%@*@,通过提供更多心理服务和产品%*#**,减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感#*%#%,呵护老年人的心理健康#@。
银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质@#**,关心关爱老年人#%%。只有精准把握老年人的消费心理和特点%%%%,才能更好地满足他们的需求%*,提供符合其预期的产品和服务*@%,让老年人的晚年生活更美好%#%@*。
由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因*###,老年人的消费需求有其独特性#@@#。首先@@@%,老年人属于“价格敏感型”消费群体*@#,很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约%@#,在消费时要求“高性价比”@*%@#。其次#%%,老年人消费还具有服务敏感性%%#,相比网络购物#@#@*,不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务@#,消费习惯更倾向于亲身感受###。对于老年人而言@@##@,购物过程中的服务体验十分重要#%@%%,良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任@%##。比如*@***,老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉%%##@,相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要#**#。又如@%##,在服务型消费等方面#%#@,他们希望得到更为热情、主动的服务%%%%。
在此过程中*%#%*,也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用*%,导致盲目消费甚至上当受骗%%#%。比如%@,某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点%@*,诱导他们购买假冒伪劣的产品@%。
发展银发经济#%,是供需双方交易的经济行为##*,也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为%***。无论是提供有形的产品@%@@,还是提供无形的服务@%*%%,都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心*@#,以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力**,为老年人提供优质、用心的服务##,持续推动银发经济蓬勃发展%#。
(中国经济网供稿)
分享让更多人看到
热门排行
- 1习言道|中国人民对塞尔维亚素来怀有特殊友好感情
- 2中新人物“被篮球耽误的超模”,想再拿一次总冠军
- 3连救5个盘点,张之臻惊险晋级
- 4东西问·中外对话|“在绿色发展方面,中国一直在发挥引领作用”
- 5【凡人歌】这个冬天,冰球很“热”
- 6违法和不良信息举报受理和处置管理办法
- 7外媒:北马其顿选出该国第一位女总统
- 8东西问·中外对话|“在绿色发展方面,中国一直在发挥引领作用”
- 9小新TalkShow:尔滨好像又要火起来了
- 10高铁调价有哪些考量因素?未来会扩展到更多线路吗?
- 11疯狂的黄金一天一个价,现在还能买吗?
- 12法国遭遇沙尘暴滑雪胜地被沙尘覆盖
- 13云南省曲靖市会泽县政协原党组成员、副主席朱培成被开除党籍和公职
- 14一季度贷款更多投向重点领域
- 15万吨级江海直达船舶首次直航重庆
- 16杭州全面取消住房限购,全国仅剩7地还有限制
- 17外媒:以军切断拉法援助路线联合国官员发声
- 18东西问·中外对话|当鄂温克族歌唱家遇上美国乡村音乐人
- 19南方地区将迎新一轮强降雨水利部会商部署防范工作
- 20中国体操队巴黎备战关键词:自信、血性、行动派