最近#@%#，曾经出现在银行、外企、快消等领域的AI面试官%%*#，正在渗透到更多的行业##%#。求职者面对的考官@#@，不再是一个个活生生的人*#，而是人工智能的虚拟形象*@#*#。但很多人并不能适应这一变化@#@@*，AI面试在舆论场上也存在不小的争议@%。

　　一些公司采用AI面试的初衷%%@*，主要还是为了节省人力成本、提高面试效率#*@#*，同时也能给求职者提供方便#@@#。不同于传统的面试方式%%*，AI面试中@#@，求职者可以找到一台电脑#*###，甚至借助手机*%@*，在任何场合“连线”面试%%*@。AI也不像人类那样会感到疲劳*@%@，有情绪变化*%@，可以近乎无限量地面试求职者#@##。然而##，从一些媒体报道和求职者反映的情况来看**，AI面试在提供便捷的同时@@*##，也给不少人带来了困扰@#*%*。

　　首先就是AI面试官的“思维”比较僵化、刻板##**，面对复杂的实际情况**%%，其理解能力还是不如真人#%*%。有求职者吐槽@%%@*，面试时觉得对面的数字人像是在“抬杠”：“比如#*，我简历上写的某个项目客户满意度达到80%##*%，AI面试官会追问我%@#*，‘为什么是80%？’”这展现的就是典型的AI和人类认知方式的差异%*。一般来说##%，人类对于数字的理解%@*##，是出于综合判断##@##，而不是单纯的数理逻辑%#。但是#*%，AI的生成基于数字运算#@%，其对事物的理解@@%*，也是严卡数理逻辑的@@%。可以说*@，AI面试官的计算水平远超人类@%，但“领悟力”和“情商”却没法与真人相比%#*@%。

　　再者@%##，AI面试官与求职者缺乏必要的互动@*#。据澎湃新闻等媒体报道#*，市面上的AI面试官功能都较为相似*#@，它们通过不同的算法分析面试者的回答内容、面部表情、肢体动作和声音等%@*，最终生成一份评估报告*@%#。但是#@@#%，这份报告却很少会反馈给求职者@%%##。不论求职者最后是否通过面试%@，他们往往都不知道自己到底是怎么成功或失败的@@，这就让面试成了冰冷的测试@*@@，而非具有人情味的交流#*%@@。

　　求职者参加面试%@%，除了要展现自我优势、“锁定”这份工作*#@，也需要通过面试过程##%@#，了解公司的情况@@，在双向交流之后@@%*@，才能进行合理选择*#。AI面试的弊端#%，就在于它往往只能提供一个结果#%*#，却无法让人知道面试官判定的理由和过程*@*。用人单位在使用AI面试的同时#*%，也不必完全放弃真人参与@#*。比如@**@，有多轮面试的用人单位%#，可以在初选时使用AI面试%%，在“终面”的时候@@@%@，保留真人面试#@@%@。这样也能更好地保障面试的公平性@*%，而不至于仅仅追求面试的效率%*%@%。

　　如今%*@，虽然AI技术在很多领域得到了广泛应用##*#%，但我们还是要科学使用AI@#，而不是仓促地让AI完全取代人类%*。从求职者的角度来看#**#*，如果真的遇上了AI面试%@，也要及时调整心态*%#*%，了解AI面试与真人面试的区别@*@%@，在充分准备后参加面试%%#@#。比如%%#，有人有“镜头恐惧症”*#*#，面对真人时*#*%#，可以侃侃而谈%*@，在电脑或手机镜头前%@@%@，却发挥不好*##@*。对此#@，求职者也有必要了解AI面试的新现象*#*@，在面试前做好演练**##。有条件的高校#%%@，也可以为求职的学生提供模拟AI面试的机会#*，让人可以尽早“感受”AI面试*%@*，做到有备无患@*%。

　　黄帅