跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@%，被限制接单三天

　　5月8日**@@*，成都市民刘先生爆料*@@*%，他在某外卖平台上点了跑腿单@%%，请骑手代购餐食@*%**。然而令刘先生没想到的是@%*，骑手竟在付款账单上P图%#*@，将原本229元的费用改为339元%#，多收取了他百余元#@*。具体情况如何？记者进行了多方采访*@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%*@，4月末的一天***，他在某外卖平台上点了跑腿单**@##，让骑手到某餐馆代买餐食#@@。骑手拿到餐后%%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%#@%*。

　　刘先生取餐后@*，支付了339元的餐费*#*，24元的跑腿费*%%#%，并额外扫了9元给骑手%#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@@%@%，平时价格没有这么贵%@%@*。”刘先生付完钱后%%%%#，越想越觉得不对劲@%#*，于是找到餐馆开发票@%*@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%*，账单原本为229元%%*，是骑手将账单P图后*@%，让刘先生支付了339元**#%。

　　随后#%@@，刘先生联系骑手@@%%#，但已被骑手拉黑*@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日##@#%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%*%*。

　　娟娟回忆@*@#，那天她打包好餐食后#@%%，准备将小票钉在袋子上%@#@，却被骑手拦下了*#*。“骑手说他已拍下小票照片*%，会上传*@*@#。当时我也很忙%*%，就没管@*@%#。”娟娟说%#*。

　　半小时后%%@%@，娟娟接到了刘先生的电话%**%*，才知道刘先生被骗%#。“我们商家也是受害者*@**#，顾客还以为我们乱收费%@#*。”娟娟说##@@@。

　　随后*#%，刘先生向平台提出申诉@#*，要求退钱*@%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%%@*，记者联系了该外卖平台客服*@#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%#@，骑手这边愿意承担赔付##@%%，并承认错误*#。平台会给他一次机会*%%，目前已限制该骑手接单三天%@，后续平台会重点关注他的接单情况*#，如果不改正的话#*#%，会考核他的接单资质#%@，不让他接单*@##*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#%%，也不封号*#，这次被我发现了还好*@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#%%，引发关注@@**。有骑手留言称@**，这种情况确实存在%%%#@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#*#，这些骑手抱着侥幸心理加价@#，被顾客发现投诉后就退钱%@%#@，一般平台不会永久封号%%*。

　　“难道这种行业恶习@%**#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%*%@#。也请消费者们多一个心眼#@#，点跑腿单#**%，一定要让骑手出示结账单%#@。”娟娟说@@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@%@%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@#%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后##，行为人因该行为取得的财产##**%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%***#，应当折价补偿@#%@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#@%，应当各自承担相应的责任*%*。法律另有规定的#%%，依照其规定%***。

　　代鹏说*@#@*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段##*%#，使顾客多付了100多元%@%#%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%#%*。如果顾客因此遭受了其他损失%%%#*，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%*##。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报