今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@*%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%#%@。经测算@*#*,2024年4月中国快递发展指数为416@#@,同比提升16.7%%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%@*#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@%,发展趋势指数为67.7%@#*。4月%@,行业市场规模稳步增长*@,服务质效不断提升%**,发展能力有所增强*##,运行态势整体向好@@@。
4月##*@,快递发展规模指数为494.2@#%,同比提升27.7%##*@。从分项指标看**#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@@*%。截至4月29日%*%#,今年全国快递业务量已达500亿件%@@,比2023年提前32天@*。
4月@%*%,快递服务质量指数为648.8#%,同比提升15.5%%@#%%。从分项指标来看@**#*,快递服务公众满意度预计为83.8分*%,同比提高1.9分*%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#*#*,同比提高2.9个百分点**%*#。
一是末端服务优化完善*@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站%@*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*,实现“一刻钟上门”的高效服务@#。入驻昆明长水机�%%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*@%*%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*,将寄递服务与文化创意相结合%%,满足游客个性化的需求%@%%。
二是智能服务深化发展%@*%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案##,降低末端派送压力与人力成本##@。在北上广等一线城市#*%,推出“无人仓配服务”%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@*%#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*#*。
三是特色服务提质升级%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%###@,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@***,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#*%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@*#%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@##。通过产地直发模式*#%,保障春茶上行*#@@#。
4月*%%#,快递发展能力指数为221@#%,同比提升3.5%%*%%。行业蓄力增强基础能力@*#,提升跨境服务水平@*。
一是设施网络持续完善**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%#%%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%%,干线转运网络逐步完善*#@@*,分拣效率进一步提高%%*#*。
二是运输方式创新发展**#@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@%@,提升陆路运输效能@%#*%。积极拓展低空经济应用场景#*#*%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@#%#,“低空物流”服务网络加速布局##。
三是跨境能力日益增强**#。快递企业发挥境外本地服务优势#*,力拓国际会展领域#%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务##,跨境服务场景不断丰富%%*%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线###@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%@*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#%。
4月%*@*,发展趋势指数为67.7*@*。快递企业持续挖掘市场增量**@*,着力改善服务质量*@*,积极拓展发展空间**#,行业发展充满活力*#@*。预计5月@@,行业仍将保持合理增速#*,持续向好发展##。
(总台央视记者 唐颖)
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