滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%***，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@#*#。12日晚%%%@，滴滴出行对此回应#@%，“平台客服未能及时处理好相关问题%@@*，我们对此非常惭愧%%%，并向用户真诚致歉”#*。滴滴方面称*##，该订单时间在2017年10月22日#%，预估里程1.588km *@%@*，金额应为14元@%#*，但账单金额为1414元#*，账单是未完成状态#@。经核查@#*，该笔订单费用存在异常***#*，初步判断是当时司机误输入2遍导致@%。客服已再次联系乘客%@%#*，并已修改订单金额#@@#。滴滴称@#%#，目前#*@*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*#%#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@#。(中新财经)