跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%，被限制接单三天

　　5月8日#@#%，成都市民刘先生爆料@%@*%，他在某外卖平台上点了跑腿单@@，请骑手代购餐食##。然而令刘先生没想到的是%@@，骑手竟在付款账单上P图%%@@，将原本229元的费用改为339元#%*#@，多收取了他百余元%*。具体情况如何？记者进行了多方采访#*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍***，4月末的一天@%@@，他在某外卖平台上点了跑腿单*%，让骑手到某餐馆代买餐食#@@%%。骑手拿到餐后%#%@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图##。

　　刘先生取餐后*@，支付了339元的餐费#%%，24元的跑腿费*#**，并额外扫了9元给骑手%#*#@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭**@，平时价格没有这么贵@#*。”刘先生付完钱后%@@%@，越想越觉得不对劲@#@@*，于是找到餐馆开发票%%@#@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*#，账单原本为229元*#*，是骑手将账单P图后@%，让刘先生支付了339元#%*。

　　随后**，刘先生联系骑手*%##@，但已被骑手拉黑*#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%#*#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*@#%#。

　　娟娟回忆**%，那天她打包好餐食后*%%*，准备将小票钉在袋子上**@@*，却被骑手拦下了@*。“骑手说他已拍下小票照片@*，会上传%%%。当时我也很忙**，就没管*##@。”娟娟说%#%#。

　　半小时后@*，娟娟接到了刘先生的电话*@*@，才知道刘先生被骗#*。“我们商家也是受害者**，顾客还以为我们乱收费%*。”娟娟说*###。

　　随后%%，刘先生向平台提出申诉%@，要求退钱#@#%*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@*，记者联系了该外卖平台客服@*%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#%*，骑手这边愿意承担赔付#*，并承认错误%@。平台会给他一次机会#%%，目前已限制该骑手接单三天*@，后续平台会重点关注他的接单情况*#%*@，如果不改正的话*#*，会考核他的接单资质@*%@*，不让他接单###。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#%@%，也不封号#%，这次被我发现了还好*@@%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后##@@#，引发关注*@%@#。有骑手留言称%#，这种情况确实存在%%%##，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”###%，这些骑手抱着侥幸心理加价##，被顾客发现投诉后就退钱%*，一般平台不会永久封号#@%。

　　“难道这种行业恶习*#%*%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#@@*#。也请消费者们多一个心眼#%，点跑腿单@#，一定要让骑手出示结账单%**。”娟娟说*##*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#@@#*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%*%*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#@%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@%#，行为人因该行为取得的财产###%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%#@*，应当折价补偿%#*#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*##，应当各自承担相应的责任*%。法律另有规定的*%#，依照其规定#@。

　　代鹏说*%@**，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*@%##，使顾客多付了100多元**，顾客有权要求骑手返还多付的款项#@@。如果顾客因此遭受了其他损失*@@@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@**%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报