消费调查｜订民宿如开“盲盒”：男子称4次预订均被改房源，如何治理？

　　近日**，随着“五一”假期来临@*@#，民宿行业迎来火爆预订%@。据民宿预订平台提供的数据***，截至4月22日#@，“五一”假期的民宿预订量环比今年4月第一周增长390%*@。由于民宿形式多样@@**，且大多数是个体经营#@#*#，缺乏相应的管理和规范*#@%%，在预订火热的同时乱象频发@#。

　　“预订民宿就像开盲盒一样**，图片非常好看%*，但实际上住的不知道是哪一间%**。”近日*@%@@，澎湃新闻接到多名消费者的反映%%，称自己预订民宿后被房东私下更改房源%%，不仅房源格局和装修大相径庭#@@%，甚至所在位置也与此前预订的不同%@*@。

　　澎湃新闻记者调查发现%%*，此类情况在民宿行业并不少见**，在社交平台上有不少消费者爆料预订的民宿存在虚假房源的情况#%*，如预订后被告知无房@%，或临近入住时被修改房源##，还有消费者称到达后发现实际入住民宿距离预订民宿相差近5公里**。

　　对此*#@，民宿预订平台的工作人员表示@@@@，“虚假房源、幽灵民宿是民宿行业一直以来面临的顽疾”%%#@。尽管平台有明确规定和严格审核%@%，但由于民宿经营者上传的信息不准确、同一地址登记多套房屋等情况%#@*%，平台也面临监管难题#**。多个民宿预订平台向澎湃新闻表示*#%*，会加大对虚假房源的审核*%*%@，一经发现严格处理%#@。

　　男子称预订4家民宿均被私下改房源