滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@@%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@#@%@。12日晚*@，滴滴出行对此回应##%，“平台客服未能及时处理好相关问题#%@*%，我们对此非常惭愧%#，并向用户真诚致歉”@**@。滴滴方面称@#@@，该订单时间在2017年10月22日@##%*，预估里程1.588km *@*，金额应为14元#*#@，但账单金额为1414元@#，账单是未完成状态#*##%。经核查*@@，该笔订单费用存在异常#%@，初步判断是当时司机误输入2遍导致@*%#%。客服已再次联系乘客#%#，并已修改订单金额**#@*。滴滴称###@，目前*##%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时###%#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费#*%。(中新财经)