滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@。12日晚%@*#，滴滴出行对此回应#*，“平台客服未能及时处理好相关问题*@*#%，我们对此非常惭愧**%*，并向用户真诚致歉”*#***。滴滴方面称**@@*，该订单时间在2017年10月22日%@@*，预估里程1.588km ##@，金额应为14元**，但账单金额为1414元#*，账单是未完成状态**。经核查**，该笔订单费用存在异常#@*%#，初步判断是当时司机误输入2遍导致@%%。客服已再次联系乘客#%*#，并已修改订单金额%%**。滴滴称**@%*，目前%@%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*@#%#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%*。(中新财经)