跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@@，被限制接单三天

　　5月8日@%，成都市民刘先生爆料#%#，他在某外卖平台上点了跑腿单%*，请骑手代购餐食#@。然而令刘先生没想到的是@@*，骑手竟在付款账单上P图%@%#，将原本229元的费用改为339元#*，多收取了他百余元#@。具体情况如何？记者进行了多方采访**%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%@***，4月末的一天%*@，他在某外卖平台上点了跑腿单##@，让骑手到某餐馆代买餐食@@*。骑手拿到餐后%###@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@%*。

　　刘先生取餐后#@*，支付了339元的餐费**@%#，24元的跑腿费*@，并额外扫了9元给骑手%#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%@@，平时价格没有这么贵@%@*。”刘先生付完钱后##%，越想越觉得不对劲%#@%，于是找到餐馆开发票**。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@@，账单原本为229元@*#，是骑手将账单P图后**%，让刘先生支付了339元#*。

　　随后**#@@，刘先生联系骑手*@#@，但已被骑手拉黑#@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日**，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*@%@%。

　　娟娟回忆##%#*，那天她打包好餐食后@@@@*，准备将小票钉在袋子上*@%%，却被骑手拦下了*###。“骑手说他已拍下小票照片***%，会上传*#@。当时我也很忙%#*%*，就没管@**#。”娟娟说*@。

　　半小时后@#@，娟娟接到了刘先生的电话#@**，才知道刘先生被骗%@##。“我们商家也是受害者@%%，顾客还以为我们乱收费@#@。”娟娟说*%。

　　随后@*%%@，刘先生向平台提出申诉###，要求退钱*@%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日##@%，记者联系了该外卖平台客服##%#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@*@#，骑手这边愿意承担赔付@#*%%，并承认错误%%@@。平台会给他一次机会*#%%*，目前已限制该骑手接单三天*%*，后续平台会重点关注他的接单情况%@@#%，如果不改正的话*@##@，会考核他的接单资质%%%@*，不让他接单#@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#@#*#，也不封号*##@，这次被我发现了还好#*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@%%，引发关注*@@%*。有骑手留言称@%，这种情况确实存在%*@*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#@@@#，这些骑手抱着侥幸心理加价%%，被顾客发现投诉后就退钱%*@，一般平台不会永久封号*%。

　　“难道这种行业恶习#%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##。也请消费者们多一个心眼%#，点跑腿单#*，一定要让骑手出示结账单%#。”娟娟说@@%*#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@#%@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@*，行为人因该行为取得的财产@@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@%%，应当折价补偿#%#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#@@%，应当各自承担相应的责任@@#。法律另有规定的###，依照其规定@#%。

　　代鹏说*%@#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#%*，使顾客多付了100多元@@%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项**。如果顾客因此遭受了其他损失*#*，还可以要求骑手赔偿相应的损失%@##。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报