焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 05:53:49 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　现在很多人都在网上直播间买衣服#***@，有的直播间还卖尾货%@。想想看@%@%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@，而且还是仅有一件的“孤品”*#@%，别人“手慢无”*@##@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿##%*@，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**#，但是*@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%%%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%##@*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间*#*%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#，收到货后***#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@%。

　　根据刘女士的购物记录%@@##，记者找到了这个直播间*#%，直播间里卖着各种尾单货#@##。记者发现@**##，网上类似这样的直播间非常多*#**，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##%@，但都仅仅只有那么一件@%**%，因此被统称为“尾货孤品”类%%%。而且价格非常便宜**#，一般在几块钱到几十块钱不等*@%。所以#*%%#，很多人都抢着拍#%@#。然而%*#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@%*，在消费者收到货后%#%*%，却都傻眼了%#*%。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#%%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味**#@，还有人反馈买到的衣服破了洞@@*#%，口袋里面有卫生纸#**，还有衣服有粉底%*，甚至毛发等等@**@，各种让人匪夷所思的情况发生#%。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%**，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@%，对价格较低的几个目标市场进行了调查%#*%#，发现到处都打着“供直播间”的广告%%。那么%#，供给“尾货孤品”类直播间的货*@，又在哪里呢？几经辗转%*，记者来到了一个叫“后山”的地方%%#@%，看到很多衣服都在地上*%%@*，现场环境脏乱差#@%@%。

　　在尾货市�*#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%#，但即使这样挑拣后%%，记者在一些摊位依然发现#@*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*#%*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@%。而在同商家沟通时@#%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%#，商家既警觉又忌讳%@#。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%%%@，记者邀请了一位纺织学专家*@%#%，在这些尾货市场进行了调研%###，结果发现还真有不少*#@##。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#@@*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%@%%。纤维用过之后都会拉伸#%，不会恢复到原来新的样子***#，使用痕迹非常明显**%%*。

　　那么@#@%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@*@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@，老板当场判定为旧衣服%%*#。

　　据了解*@@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**%%*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%%，再卖到这家旧衣回收厂##。

　　那么*#@*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@*，工人正在将回收上来的旧衣服@%，根据品相好坏先分拣出A货和B货#%，再从A货里挑拣出所谓的精品货#%#*%。那么%%*@@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品*@*，有很多直播间都从我们这里拿@##*，自己挂上吊牌***，然后说是孤品#@@%，一样一件#%#，没码的#*#%。

　　记者调查发现@%，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##*#，而这些旧衣服里的所谓精品货*#@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@，而且在各地都是供不应求*%。

　　然而#@%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@%。但是#*%，消费者对此却完全不知情*%*。

　　在旧衣回收厂的分拣车间@#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@%。他们都表示%%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%，诚信需要以法治为前提#@*#，只有加大违法惩处力度*%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@#。

　　近年来#*@%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%@%*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%%，利润丰厚**#。奔着这门生意的利润*@#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*#@%。

　　为了进一步摸清情况%**，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%@，但厂房内外%*%#，大家都在刻意回避直播间有关信息#@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@@*@，才有了突破@##@。原来#@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#，几经交涉过后@%##*，她准备带记者去直播间看看@%%*#，但没走几步@*%，她就后悔了%*@%%，说不敢带外人去#*@。

　　在和这位工作人员交谈中%*@，记者得知%%*，这家公司的直播间在外面的农田里%##*，隐蔽难找@#*%。几番沟通之后##@#，负责人同意带记者去直播间*@@@@，走出厂房%#*，七拐八拐地走了二里地后@**#，才看见直播大棚**#。

　　一进门*@%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@#%@，负责人告诉记者@%#**，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@**，然而记者看到@*，这些用床单包裹起来*#%#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@%*#，卫生环境脏乱差@@#%#。更有甚者**，在其他直播间***，主播直播时当场发现了虫卵#%@%*。

　　原来@*%*，这类直播间在售卖前@@%*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@**，令人担忧*@。目前@%*%，消费者恰恰是在既不知情%%*@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#*#。那么##，一边是满地脏乱差的旧衣服*#@@%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@**@@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍**@%*，把衣服烫一下*#*%@，直播间背景灯一打就不同@%##。把商标吊牌一挂*@@@%，就感觉像新的一样@*@，在直播间里面是看不出来的@@#。

　　据了解@@#@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*@%**，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**@#，是我国法律明文禁止的违法行为%*#。对此%@，相关主管部门应当加强管理*#@，规范交易市场和电商平台的经营行为*#@@。

　　与此同时%%@%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为####，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**。为了节约资源%*@*@，减污降碳#*#**，2022年%@%*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*%#，首次明确要有序推动旧衣物交易%%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%%@#，市场规则不明@#，行业混乱#@，真假难辨%%##，因此相关标准需要尽快落地#@#，更好助推废旧纺织品循环利用@*%。

　　尾货就是尾货%*%%@，旧货就是旧货@%@%*，两者不能混为一谈*%*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%@#，把旧衣当成新衣卖**，不仅侵犯了消费者的知情权%#%@，还涉嫌欺诈##%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@#。同时%%%*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##*#。我国是纺织服装生产和消费大国**#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%#%，建立标准规范%@*%%，推动二手市场有序发展*%，既能让旧衣物尽其用%%@@，也有助于绿色低碳发展*%。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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