下沉市场再现“途虎速度”，工场店突破6000家全国第一，地县市超五成

2024-05-09 15:26:03 | 来源：GG之家
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盛京杯2021

本文转自：中新网

中国队奥运村驻地亮相星星元素彰显活力

　　近日*%，途虎养车宣布**，旗下途虎养车工场店突破6000家%%*%@，规模位居全国第一%%#，持续领跑汽后市场@#*。值得关注的是%##%@，途虎养车在下沉市场发展迅猛%%，超五成工场店位于二线及以下城市**%@#。

　　根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿##%@%，同比增长17.8%；盈利4.8亿%%*@%，首次实现全年扭亏为盈*#。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算**@#%，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台***。

　　下沉市场成效初显#@@%，工场店超6000家全国第一##，超五成位于地县市

　　2016年初@%**%，途虎养车开始布局工场店*@**#，将后市场非标服务标准化%*%%@。

　　自2016年1月第一家工场店开业后%##，途虎养车第一个500家工场店用了28个月@%%*，第二个500家用了11个月%%*，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快%%@##，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家##%@，实现高密度覆盖@@@。

　　截至2024年4月#@，途虎养车已在全国上线超6000家工场店*%*%，覆盖中国内地所有省份@%@@*。

　　工场店规模和增速稳居行业第一的同时**#，有两组数据同样值得关注：

　　一是@@#，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店%%*@，相比去年同期新增了881家#@#*。而且#@@#，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市@#@，新增覆盖的县与县级市达221个*@*。途虎养车的下沉策略卓有成效#*%@%，下沉市场已然开启加速度##*。

　　二是**，截至2023年3月31日**#，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店#@##*。加盟商开多店的比例@%@*，反映出加盟商对途虎养车的认可@@**@，也表明加盟工场店可观的投资回报率%@。而随着加盟工场店盈利能力持续增强#@，加盟商开多店的意愿不断增加**#*#，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位#%@#。

　　注册用户数超1.15亿#@，途虎加速地县市“大基建”*#，满足多样化需求

　　从行动上看@%#*，途虎抢先一步在下沉市场发力@*##。

　　而越是下沉@#*@，就越挑战服务速度和服务厚度*@。截至2023年底*@*@，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户##，2023年累计交易用户数近2000万*##。

　　途虎养车赢得庞大用户群体的信赖**#**，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分@@#%%。

　　途虎除了加速“大基建”%%，铺开仓储及配送体系@%*，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心@*#%%，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市*@。还联手国际轮胎巨头@#@@#，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作@*，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求%#%。

　　工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力#@@。

　　途虎养车借助数字化手段%#*#，建立起透明化、标准化的商品和服务标准*@%#，重塑汽车后市场价值体系##。每一件产品*#@，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付@#%#，每一个环节都有产品验证和产品追溯%@#@%，整个链条公开透明可追责@#%，解决用户担心购买假货的困扰#**%。

　　同时*@，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视##@*%，收获差评的工场店或面临停单处罚#*##%。这种做法*#@，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管#@#**，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反�*%%。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡鸃@*%*，也有利于标准化的建立*#%*。

　　而为了让用户养车更放心、更安心、更省心@*，途虎养车探索“部件+保障”模式#*@@%，提供“轮胎金牌质保”等服务#%%*。不断升级售后保障服务**，有利于用户“信任”的增加%#@。汽车后市场链条很长@*%，用户习惯了“换轮胎上途虎”后##%#@，基于信任@#@，就会把消费面扩大@@，去购买维修、保养、清洁、美容等服务@@%#。

　　反映在业绩上@%*，途虎养车汽车保养板块增幅巨大@#@@，2023年实现49.3亿元营收%@%，同比增速达到22.5%*%。

　　超90%加盟工场店为盈利门店%%%#@，共同奔赴产业共赢

　　连锁的本质@%，是规模和周转*@。落实到具体的指标@#，是开店数量与单店效率@*%@@。归根结底是让门店能赚钱%*。

　　数据显示#@，2023年12月#%@@，超过90%的加盟工场店为盈利门店@#@%@。真正挣到钱#@*，让途虎养车加盟商的开店意愿高%*@，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一#@#%*。

　　为了保障工场店的盈利性*@#，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下*%*%@。

　　在能力支撑层面%@*%，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑*%，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等*@。

　　在政策扶持层面@*，途虎养车采用的是利润分成模式%@#。有别于其他分成模式%@@，这一模式的显著特点是#@#，加盟商实现盈利后%#，途虎养车才会和加盟商分成*#@。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力@%。

　　途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金@*#%%，从供应链直接到门店的一站式服务%##@。如今8年时间过去%#%@，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单#%#，再迎新起点%%。

【编辑:张子怡】


　　

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