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现在很多人都在网上直播间买衣服@%%#%，有的直播间还卖尾货%@*%*。想想看@%*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%##*，而且还是仅有一件的“孤品”#%@，别人“手慢无”@%*#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*@，但是%@#@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#**，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间**@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*%，收到货后%%%@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@*#@#。
根据刘女士的购物记录@*##，记者找到了这个直播间*#，直播间里卖着各种尾单货#%@。记者发现@%%*，网上类似这样的直播间非常多%%#%@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@#，但都仅仅只有那么一件%@#，因此被统称为“尾货孤品”类***。而且价格非常便宜%#*%，一般在几块钱到几十块钱不等**#。所以#**@，很多人都抢着拍#%。然而*#@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*，在消费者收到货后*@，却都傻眼了#%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@@@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%*，还有人反馈买到的衣服破了洞*%%%，口袋里面有卫生纸*@%，还有衣服有粉底*@*@，甚至毛发等等%@@##，各种让人匪夷所思的情况发生*#%@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*@%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*##，对价格较低的几个目标市场进行了调查**@%，发现到处都打着“供直播间”的广告##@。那么#*%，供给“尾货孤品”类直播间的货%**%，又在哪里呢？几经辗转%**，记者来到了一个叫“后山”的地方*#，看到很多衣服都在地上@*#@，现场环境脏乱差%%。
在尾货市�##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�##@**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**，但即使这样挑拣后%@，记者在一些摊位依然发现*#@#@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@%#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@@%@。而在同商家沟通时#*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@%，商家既警觉又忌讳*@#%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@*，记者邀请了一位纺织学专家%**#%，在这些尾货市场进行了调研@%#，结果发现还真有不少****%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%#%%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@**##。纤维用过之后都会拉伸*@@%，不会恢复到原来新的样子@%@#，使用痕迹非常明显*#@%@。
那么@*@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#**#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@#，老板当场判定为旧衣服@%。
据了解@**，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*@@*，再卖到这家旧衣回收厂#*#*。
那么#@@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间***#%，工人正在将回收上来的旧衣服###**，根据品相好坏先分拣出A货和B货*#@%，再从A货里挑拣出所谓的精品货@%。那么%#@@#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%@，有很多直播间都从我们这里拿**@，自己挂上吊牌%@%，然后说是孤品@@#，一样一件#*，没码的#*。
记者调查发现@%，在全国旧衣回收分拣的圈子里%#*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%*%@，而这些旧衣服里的所谓精品货#%%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@@，而且在各地都是供不应求@#@。
然而#@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%#%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##@%。但是#%*@#，消费者对此却完全不知情%##*。
在旧衣回收厂的分拣车间##*%#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%%*。他们都表示@%@#@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@#%#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@#*@@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##@@*，诚信需要以法治为前提@#，只有加大违法惩处力度@%*#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@。
近年来@*#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@%*%，利润丰厚*##。奔着这门生意的利润#@*@@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#%。
为了进一步摸清情况@#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##%，但厂房内外*#，大家都在刻意回避直播间有关信息%@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##*，才有了突破###*。原来**，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%%*，几经交涉过后@*@#@，她准备带记者去直播间看看@@，但没走几步@@%@，她就后悔了%#*#，说不敢带外人去%#*@。
在和这位工作人员交谈中*@%，记者得知*@@，这家公司的直播间在外面的农田里*%#@，隐蔽难找*%%##。几番沟通之后%*，负责人同意带记者去直播间@@#，走出厂房@#%*#，七拐八拐地走了二里地后#%#*，才看见直播大棚#***@。
一进门*#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%%%@，负责人告诉记者@#@@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#，然而记者看到@*@#%，这些用床单包裹起来##@%%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%%%，卫生环境脏乱差@%#@。更有甚者@@@，在其他直播间%@，主播直播时当场发现了虫卵%%。
原来%@@，这类直播间在售卖前#*@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%##%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@*%，令人担忧@%**#。目前@%#，消费者恰恰是在既不知情@%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么*@，一边是满地脏乱差的旧衣服%%@**，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@%，把衣服烫一下%*，直播间背景灯一打就不同**%*#。把商标吊牌一挂@#@，就感觉像新的一样#%%@，在直播间里面是看不出来的#%*。
据了解*#%@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@@*%，是我国法律明文禁止的违法行为#%**@。对此*@#，相关主管部门应当加强管理*%@*，规范交易市场和电商平台的经营行为@%。
与此同时##*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*。为了节约资源%@，减污降碳%#，2022年%%**，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@@#，首次明确要有序推动旧衣物交易**@%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@#*，市场规则不明#*，行业混乱%@#*，真假难辨@%@*，因此相关标准需要尽快落地*#*，更好助推废旧纺织品循环利用@#%*。
尾货就是尾货#%#%#，旧货就是旧货%#*，两者不能混为一谈@@@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@%，把旧衣当成新衣卖#*@@#，不仅侵犯了消费者的知情权*@#@，还涉嫌欺诈##**@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%。同时%#%*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#%。我国是纺织服装生产和消费大国%%#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*%*#，建立标准规范@@@，推动二手市场有序发展%*，既能让旧衣物尽其用#%，也有助于绿色低碳发展@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
