退租定损,到底谁说了算?
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本文转自:中新网
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让租客困扰不已的“提灯定损”#**%,也存在于租车等租赁关系中
退租定损#@,到底谁说了算?
阅读提示
在租房成为越来越多人居住选择的当下@*#*,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@#*。此前%%,江西上饶一房东在租客退房时%%*,提着探照灯逐寸检查房间#**#,并索赔超万元##@,“提灯定损”一时间引发热议*#@@#。不仅是房屋租赁%@,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中%@%。公平、合理%@%,才是租赁关系的基石*#@,判断损耗要符合一般交易习惯%**%。
“租住时还好**,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映#*#,自己在附近租了一套房子#@%%,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元%*#@。
在租房成为越来越多人居住选择的当下%*#%%,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@@%#@。此前%@%@,江西上饶一房东在租客退房时@@@#,提着探照灯逐寸检查房间@*#,并索赔超万元@@,“提灯定损”一时间引发热议@*#@%。
退租时#*,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此*##@,记者展开了调查%@%。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元@%%,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶@@#,要赔800元#%#。”雪盛告诉记者@@@@@,协商后#**#*,自己向房东赔偿1500元@##*,才得以退租@#。
“租房时%*,中介、房东可能承诺得特别好%###。但最终扣不扣押金、扣多少*#,往往还是他们说了算%%。”一位有过类似经历的租客无奈地说%@@,退租定损时双方很难平等协商#@@*#。
不过*%#@%,出租房屋时#*@%*,房东认为自己也有难处**@%#。家住重庆红旗河沟的马先生说@#%*,自己有两套房子出租#@*@,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况@@。“收了几年的租金**%,结果还不够重新装修房子的费用@%*。”
房屋在出租过程中产生损耗***#,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示%#@%,一大原则是@**@@,承租人无需为正常的损耗买单%##@。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗**,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗***%%。出租人将租赁物交付承租人使用、收益*%,也就认可了这种损耗#%%%,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中%*,所以承租人无需为正常的损耗买单@@**#。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别%@,损耗一般是指在正常使用条件下@%,产生了一些自然磨损*@%@,或者性能的下降*#@*。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说@%*,在租期比较长的情况下%*@*,椅子、沙发被坐坏了*#**,电视老化了*###%,如果不是由于使用不当**,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗*##,租户不需要赔偿%#%*。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁#*##@,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中#%#@*。近日@@@,一名大学生在视频平台反映称@@,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6@*,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕%*#,租车行拒绝退还押金@@*,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯@@%**,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元##%@。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言#@#。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车*@*,到期交车时*@@%#,一些租赁公司也会百般挑剔%#,检查出更多的车损*@*%,以扣取更多的押金#%@%。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为%#@#,“提灯定损”有违契约精神和公平原则*@,遇到纠纷时#%%#,当事人应秉持互相理解和包容的态度@*,妥善协商解决@#@*#。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状@@,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿*@**%。但赔偿要考虑经济性@@#,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性@#。”莫远明说@##%。
莫远明表示@*#%#,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定#%#%#。如果没有约定*#,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯@#@。比如@*,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节@%@##,如若没有@%*,不能在退租时额外强行要求#@**。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为*#,我觉得更多需要社会公德的制约##@%。漫长的维权过程%@%*%,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力%*##。”刚刚大学毕业的陈忠说*#*#%。
李建认为##%,面对出租方的不合理索赔要求%@%*%,承租方不能盲目妥协*%%@,也不能轻易放弃自己的合法权益#@##%。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情*##%,不能随意开价**@,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估***。公平、合理@%#,才是租赁关系的基石@*。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了*@*%%,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱*%#。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示@@,之所以出现类似情况*#%@*,除了合同细节等原因%@,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关%%*%@。
朱巍建议@%#*,房屋出租者、承租者要仔细验房@%,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决*@@#%,可向住建部门、市场监督管理部门反映###@,也可以向消协、调解机构等投诉%#**%,还可以通过司法渠道维权%*@#*。
本报记者 李国
(工人日报)
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