悬崖“堵人”，景区安全“悬空”

　　孟雅檀

　　5月4日%@*，有游客发视频称%@@@*，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时*#，被堵在半山腰一个多小时动弹不得@*@@#。5月5日#@#*%，景区运营公司发布致歉声明@#%*，暂停项目售票##%，并进行内部整顿#*%@@。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激*%，同时降低了对攀爬者的专业技术要求@@@@#，游客众多证明了其吸引力#*%。但游客堵在半空@@%@@，受到惊吓#%@，说明景区服务存在问题*%*#，尤其是安全存在短板@#%*。比如没有采取更大力度限流***，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候%#@，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客####。这些问题都反映出景区预案准备不足@##，后续管理服务缺乏有效衔接#@%。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩@%%##，在悬崖上行走%*@%#，既是出于自身的勇气%%%%#，更是出于对景区安全保障措施的信任#@#。不怕惊险刺激#@%，就怕没有安全护栏##%%@。游客最终平安落地值得庆幸#@#，但景区安全不能总靠赌运气%%@*。

　　近年来***%，不少景区都在开发户外项目#@%#%，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎#@。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒**#。让游客玩得开心又放心*#%*@，需要景区做足预案%%#，做好功课%###。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统%#%，加强客流管理和精细化服务@@#，落实项目基础设施安全管理措施@#*@*，严格规范收费标准##%。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现%*@，关键就在于提升旅游安全系数%%@，真正做到化堵于前@*，避免游客动弹不得#*#@#。

　　户外攀岩项目*#@*#，安全和体验都不能少#%@*#。越是有危险%@#@%，服务越要科学和细致#%%@*。（北京晚报）