跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付**，被限制接单三天

　　5月8日##*，成都市民刘先生爆料@%@，他在某外卖平台上点了跑腿单#*，请骑手代购餐食*@*。然而令刘先生没想到的是*@，骑手竟在付款账单上P图*@@@，将原本229元的费用改为339元%@%##，多收取了他百余元@@%**。具体情况如何？记者进行了多方采访@%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*%，4月末的一天*#，他在某外卖平台上点了跑腿单%*##，让骑手到某餐馆代买餐食@#。骑手拿到餐后*#***，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@#。

　　刘先生取餐后**%，支付了339元的餐费*#*#@，24元的跑腿费%@，并额外扫了9元给骑手#*##@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@*，平时价格没有这么贵#*@。”刘先生付完钱后**@，越想越觉得不对劲%#@@，于是找到餐馆开发票*%%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*@#，账单原本为229元@#，是骑手将账单P图后*#@%，让刘先生支付了339元#@#%。

　　随后@@@，刘先生联系骑手*%%@@，但已被骑手拉黑@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#%。

　　娟娟回忆@@%@，那天她打包好餐食后@@#，准备将小票钉在袋子上%#，却被骑手拦下了*****。“骑手说他已拍下小票照片@*%@，会上传@%#*@。当时我也很忙%@**，就没管%%%@。”娟娟说@*@@。

　　半小时后@@*，娟娟接到了刘先生的电话%#，才知道刘先生被骗*@。“我们商家也是受害者@*%%*，顾客还以为我们乱收费%@@@。”娟娟说**。

　　随后*#@，刘先生向平台提出申诉%%@，要求退钱*%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%@，记者联系了该外卖平台客服@%*@@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@@#@，骑手这边愿意承担赔付%#，并承认错误#%@。平台会给他一次机会*##*%，目前已限制该骑手接单三天*@，后续平台会重点关注他的接单情况%@@#，如果不改正的话%**#%，会考核他的接单资质%@#@#，不让他接单#*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理##@%，也不封号@#@，这次被我发现了还好#*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%@#*@，引发关注**@%。有骑手留言称@*@##，这种情况确实存在*%*%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*@@，这些骑手抱着侥幸心理加价#@%@，被顾客发现投诉后就退钱@@#，一般平台不会永久封号%%@。

　　“难道这种行业恶习@##%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#*。也请消费者们多一个心眼*#，点跑腿单**%#，一定要让骑手出示结账单*#。”娟娟说%#*#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@@%*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%%@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#*#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后***，行为人因该行为取得的财产@%*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@*@%，应当折价补偿%%%@*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*%@，应当各自承担相应的责任%#%@@。法律另有规定的##@%，依照其规定*@*#。

　　代鹏说#*@#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%@，使顾客多付了100多元**@%，顾客有权要求骑手返还多付的款项@##。如果顾客因此遭受了其他损失#@@##，还可以要求骑手赔偿相应的损失*#*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报