这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系
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本文转自:中新网
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推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一%#*%*。算法就像信息的导航仪##*@,通过深度分析和精准匹配###@,满足人们个性化的信息需求%##%。然而%*,有一些人担忧@*%@*,个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境@#*,即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容#@,忽视了那些有益的信息*@。信息茧房是真实存在的吗?人是否能突破“信息茧房”%%#,看见更广阔的世界?
“信息茧房”是个有偏见的概念
“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的%#@。他警示人们*%@,互联网时代%#,每个人都可以定制自己想看的信息%%%,如果人们只关注自己感兴趣的内容@@,可能会像住在蚕茧里一样@*#。
当桑斯坦提出信息茧房时#@%@*,算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念@##%。“信息茧房”引入中国后*%*,很快成为热门话题词@###@,引起了社会广泛关注和讨论@%*。
有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息@%%*,人们每天看到的信息可能会越来越单一##*,难以接受新的观点和信息%%*,就像被“信息茧房”困住了一样**%。
北京师范大学丁汉青教授等人研究发现@*,相比于国外*@#%,国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈##%@@,呈现出“中热西冷”的特点*@*。截至2020年2月6日#@,中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文*@%*,但在这段时间里@#,国外的学者们似乎对它不太感兴趣@#,Web of Science上只有1篇相关的论文%@%@。
在584篇中文论文中%*,超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的%%*。但有趣的是%*%,这些试图证明“信息茧房”存在的研究@@#@,在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷*%,不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”%#%。
相比较“信息茧房”@@%#%,国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”##*#,这两个词比较中性#@,更多在描述事实@@@@,没有太多情感色彩#%。但在中国%%##,“信息茧房”更常用#%,它带有贬义色彩%@*@,而“茧房”的比喻*#%,给人一种被包围、无法逃脱的感觉**##%,容易让人望文生义@*#*%,产生技术恐惧##,觉得技术是个坏东西#%。
就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样**,原文中的“The Crowd”只是指中性的人群*%,但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩@%@*%,逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念**%。
技术成为“信息茧房”的替罪羊
近年来%@@@,越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念*@@,他们得出的结论是%*###,信息茧房更多基于理论推测@**,尚未得到充分的实证支持*%,我们不必过分担忧*@*。
昆士兰科技大学的一项研究表明#*,“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧@*#,人们很容易把担忧归咎于技术@#%*%,技术反而成了“替罪羊”%%。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现@%,目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧%#%##。
清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑***%,她认为##*#%,这个概念虽然被广泛讨论%#*,但缺乏足够的科学证据来支持其存在%*%*。在西方学术界%*##,也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在##。在大多数情况下*#@%*,人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设#@*#,而非拥有确凿的论据%%%@。
杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现*#@@,人们在社交媒体上接触到不同观点后%*%%@,反而让他们的原有立场变得更加坚定%*。这说明%#%#,尽管人们可以接触到各种各样的信息@%*@,但很多人还是会坚持原有的立场与观点**%%#。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的%%%,关键还是在于个体的选择和关注#@#。
清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%%#%,人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用#***@,并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法@*%%%。
信息茧房忽略了个体的主观能动性
如果我们重新审视“信息茧房”这一概念%*%,会发现其存在一些不合理之处**#@@。
首先@%#,“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识%%%@%。现实生活中*%#,人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法@***,而是受到多种因素的影响#*#%,包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等%#**。实际上@##*,即使面对个性化算法推送的信息%*%%,个体也可以自主筛选和判断%@%@,选择性地接受或拒绝某些信息*@@。如果人们缺乏这种自主意识和能力%*@@,即使没有算法推荐@####,也可能陷入“信息茧房”%@@@。因此@*#*,将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的*#。
其次*#@*#,“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性*%#*%。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的@%。
实际上%*%,算法在变得越来越多元化#*。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容@#,还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣***,甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息%*@@。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”@*#,反而有助于打破“信息茧房”%@@#@,让人看到更广阔的世界#@。
英国的一项研究发现*@*@,在高选择的复媒体环境中*##%#,人们可以轻松地消费不同类型的信息%#@*,接触到更多元化的信息与观点*%@#@。
为了更形象地理解这一点**##@,我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道*@%,即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞*%,是一个有破洞的渔网*@@*,但是将多张破渔网重叠在一起##*,就会形成一个不再有破洞的完整渔网#%*。
想象一下%@@,如果你只有一张渔网来捕鱼**@@,但这张网上有一些破洞*###,那么你可能会漏掉一些鱼##,单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容%#@#@,满足你的所有需求%#@。但是**#@,如果你有很多张破渔网##*#,并且将它们重叠在一起使用#@#,那么破洞的位置就会相互错位%%@#,最终形成一个完整、没有破洞的渔网%#。
实际上#**,每个人的信息食谱是多元的@*%*,人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息@@#,专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠%#@,反而帮助个体打破“信息茧房”@#**,实现多元信息获取的“兼听则明”%**%。
结语
桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻#@**%,至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系@%*%。在中文互联网中*%*%@,对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判#@%,让算法被广泛误读#*%。实际上%*,个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”@##@。
当人们使用多个平台或媒介时@%,不同平台或媒介之间的信息相互补充#*@,有助于拓展人们的视野*#@@,就像多张破网叠加之后*%*,形成一张没有漏洞的完整信息网@*#,为人们织造一张更均衡健康的信息食谱*#@*%。
(刘战伟***@,作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)
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