滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%##%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#@*。12日晚%%*，滴滴出行对此回应##*@，“平台客服未能及时处理好相关问题%@##%，我们对此非常惭愧#%@，并向用户真诚致歉”*%。滴滴方面称%*#，该订单时间在2017年10月22日#*@%*，预估里程1.588km %#@，金额应为14元**，但账单金额为1414元%**，账单是未完成状态%*@。经核查#**@#，该笔订单费用存在异常*%，初步判断是当时司机误输入2遍导致@%%。客服已再次联系乘客%*，并已修改订单金额#*%。滴滴称#*，目前%#，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*@*。(中新财经)