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解码“中国记协”微信公众号的破局出圈之道

2024-05-21 18:51:15 | 来源：GG之家

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本文转自：中新网

（走进中国乡村）花海扮靓大运河畔催热“美丽经济”

　　党的二十大报告提出：“加强全媒体传播体系建设@%@%#，塑造主流舆论新格局#%。”“中国记协”微信公众号（以下简称“中国记协”）自2023年下半年改版以来**#%*，主动贴近新闻界%%，创新语态和形态**，以独特的风格和新颖的内容在众声喧哗的舆论场中屡屡出圈*###%，涌现出一系列大流量的正能量作品#%*，半年内“圈粉”40万%##@#，积极引导舆论#@*。解码“中国记协”如何在愈发激烈的新媒体竞争中脱颖而出@%@，对于主流媒体及政务新媒体塑造主流舆论新格局、讲好中国故事具有重要的借鉴意义*@%**。

　　一、“中国记协”出圈的密码

　　“中国记协”是中华全国新闻工作者协会官方微信公众平台@%%%*。笔者通过大江大数据研究中心数据分析软件@@#%@，对“中国记协”2023年1月1日到2024年4月30日的文章数据进行了统计：

文章发布时间	文章总数	总阅读量	单篇平均阅读量
2023年上半年	163篇	60.7万	0.37万
2023年下半年	254篇	386.2万以上	1.52万以上
2024年1-4月	228篇	403.7万以上	1.77万以上

　　从以上图表传播数据看@*@#*，“中国记协”改版后的平均阅读量是改版前的5倍之多；“爆款”作品激增*%***，2023年下半年后阅读量10w+的文章达24篇@*%，阅读量2万以上的文章超百篇；今年1-4月公众号阅读总数和互动指数超过2023全年@*%*#。

　　“中国记协”微信公众号阅读量10万+文章统计表

　#@*。�2023年7月至2024年4月）

序号	文章标题	发布时间
1	流泪的记者*#，也曾是军人	2024/4/23
2	30岁了#%*，谁能想到？	2024/4/20
3	李贵富被查！几点思考	2024/4/9
4	韩国记者对中国记者说：“没见过这样的韩国人吧？”	2024/4/6
5	两声巨响后@@@，记者拍照发群：爆炸了！	2024/4/4
6	“新华社消息”刷屏！啥情况	2024/4/2
7	正当采访是记者的权利	2024/3/13
8	3万人没了！新华社痛心质问	2024/2/29
9	你们00后就是这样报道两会的？	2024/2/21
10	29号了%，你们还能有什么年终策划？	2023/12/29
11	已经28号了#@*#，你们有年终策划吗？	2023/12/28
12	我们捐赠了一间教室！	2023/12/4
13	中国新闻奖审核委员会公布一批差错案例！	2023/12/2
14	以军士兵突然敲了记者的车窗：“你还认识我吗……”	2023/11/27
15	刚刚的中美元首会晤@%***，有个细节让记者印象深刻！	2023/11/16
16	有没有那么一首歌#@%*@，唱给中国记者？	2023/11/8
17	今天##@%*，记者向何方？	2023/11/7
18	中国新闻奖#*@，正式揭晓！	2023/11/6
19	她为啥能约到这么多“大佬”？	2023/11/3
20	耶路撒冷%%，中国记者为此泪流满面！	2023/10/24
21	中央气象台首席预报员对记者说：坏了坏了……	2023/10/16
22	来@@*#%，给你心中的好记者上票！	2023/9/27
23	第33届中国新闻奖评选结果公示	2023/9/20
24	十年	2023/7/13

　　对于一个粉丝规模只有50万的公众号#*@@@，特别在公众号总体活跃数下降的情况下%*@*，能取得这样的传播业绩%*#@，实属不易*@。其究竟有什么样的打法和策略？连连“爆款”的背后又有什么“流量密码”？

　�%%%。ㄒ唬┣炕枷胍� 构建共识广聚人心

　　互联网时代如何引领舆论#@#*，对主流媒体而言是一个重大课题###*。改版以来%*%，“中国记协”秉承“新闻的新闻媒体的媒体”办号宗旨*#@@，引领广大新闻工作者把思想统一到习近平总书记提出的“四向四做”目标要求上来@*%，努力建设好新时代“网上记者之家”%@，最广泛凝聚新闻舆论力量*@@*。

　　引领方向%#@。以思想优势赢得话语优势#%@#@，是做好新闻舆论工作的重要内容##*。2023年是习近平总书记做出“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”重要指示10周年%%*。“中国记协”推出“钟记平”栏目*%，连续刊发《十年》等系列文章%@@%，指出了全媒体时代下媒体融合的机遇与挑战@*。特别是第24个记者节前夕刊发的《今天@*#*%，记者向何方？》%%，旗帜鲜明地提出：“党的声音在何方@%@%，记者就应向何方；人民在何方#*@%，记者就应向何方；事实真相在何方%@*@，记者就应向何方；媒体融合在何方@@*#，记者就应向何方#@@@#。”这些文字情真意切、深入浅出、发人深�##%*。颖识肆魈食霾υ萍盏闹腔跕#%%，在广大新闻工作者中引起共情共鸣#%。2024年3月27日%@，“中国记协”刊发《连续三天*%**，看农民日报！》一文@*@*，配编者按向广大新闻工作者推介系列“仲农平”文章*#*，深刻感悟习近平总书记深沉的文化情怀#%%#@，引导媒体找准结合点%%*，宣传阐释习近平文化思想%*%。《这项工作极重要*@@，又很难@@%%@，咋办？》一文则展示了7家媒体经济报道实践%%@#@，为提升经济报道质效“把脉问诊”@@，寻找良方****#。

　　树立导向#*。舆论引导和舆论监督是社会主义新闻事业的两大功能%@@*。热点事件不善发声#@@，舆论监督作为不够@@，成为当前新闻界痛点和难点@*%。“中国记协”直面舆论场上的热点、难点和沸点%%#，第一时间切入舆情热点、亮明观点态度、引导舆情走势@@@，倡导主流媒体无论是热点引导还是舆论监督*#@*，都应该及时发声、主动发声、正确发声%#，旗帜鲜明地坚持“是”反对“非”#@*。在总台央视记者采访受阻时%@，“中国记协”基于对新闻事实的充分了解、对网络舆情的准确研判%@@%#，及时发表《正当采访是记者的权利》一文**#，不是谴责#@，而是理性地“三问”@#*@。这“三问”掷地有声#@#，有理有据#@@@%。文章刊发后%***，刷屏微信朋友圈*#@%，阅读量突破百万次%#*#，引起各界广泛关注@%%，有效推动了问题解决%%*@。同时开设“舆论监督系列谈”栏目***%@，聚焦新闻记者在舆论监督报道中的实践与思考@**%%，阐明开展舆论监督报道的意义%*#。

　　引导志向@@%%。“我在现场”栏目是“中国记协”改版后开创的首个栏目#*，重点关注“新闻背后的新闻”@#@*。新媒体时代@@，记者要不要走下去@#*%，要不要到现场去？该栏目给出明确答案：“必须去现场”@*。在“中国记协”编辑部眼中%*#，现场新闻是一种最高级的新闻形态#%@，是最受关注的新闻#@*，推出该栏目旨在推动记者到一线采访、增强“四力”@#*%。目前*%**，该栏目已推出85期原创报道#**#，取得良好社会反响#%%。如2024年3月26日《谁说采访一定要提前约好？》%*%#，讲述总台央视新闻记者张歆在中国发展高层论坛通过“向前一步、灵活应变、情绪价值”三个“现场宝典”%#*@，采访到不少外国重量级嘉宾的经历%%@#，用“外嘴”大咖唱响中国经济光明论##@*。同时##%，重点打造“全媒记者炼成记”栏目%%，聚焦记者全媒体转型过程中的亲身经历、思考收获@*，引领广大新闻工作者坚持正确新闻志向@@%%，练就“几把刷子”@#，磨砺过硬的“笔杆子”@%%，在全媒体转型中不断完善自己*#。“中国记协”近期上线的“我的代表作”栏目**，搭建了一个常态化“好稿展示”平台**@，鼓励新闻工作者采写更多精品力作#@#*#。

　　强化取向##%。团结引领广大新闻工作者坚持正确工作取向**@，做作风优良的新闻工作者@@@#*，也是“中国记协”一大发力点%@*#%。在网红炮制“小学生秦朗巴黎丢寒假作业”事件之后*@@%，中国记协发表“钟记平”文章《网红反思完了#%%，还有谁要反思？》*##@，剖析了这条“刷屏的假新闻”的背后动因%#，并举办热点事件舆论引导研讨会@%*@，在公众号刊发《怎样做好热点事件舆论引导？》一文#*%#，指出主流媒体在热点事件中要把社会效益放在首位*%#*，守住报道真实性的底线@@%@%，不刊发格调不高的稿件*%。特别是针对有些主流媒体所办新媒体片面追求流量的问题%*#，“中国记协”刊发钟记平文章《要流量@%*，但不能唯流量》@@##，并发布倡议书《牢记职责使命引领社会风尚》**##，直指片面追求流量的三大危害%*@*#，倡导主流媒体把握好导向与流量的关系@*%@%，旗帜鲜明把导向放在第一位*#@*。

　�#@@。ǘ┥罡胖誓谌� 扩大主流价值影响力

　　好内容永远是舆论场上的“硬通货”##**%，也是塑造主流舆论新格局的关键#@。“中国记协”聚焦主责主业**%%，坚持内容为王##*%，在内容的供给侧结构性改革上下功夫@*%@#，精心设置选题#@*，持续扩大主流价值的影响力版图#**。

　　精耕原创*%@*%。在改版后**，2023年下半年#*%%，“中国记协”总发稿254篇*@%，其中原创稿件96篇#%，原创占比37.8%；今年1-4月共发稿228篇@#@%，其中原创稿件110篇#%*，原创占比48.4%；公众号推出的24篇阅读量超10万+的文章##%*，其中原创文章20篇*#%%@。这些原创内容的突出特点是体现了专业性%@%@*。今年1月12日%%，经济观察报发表《河北一75岁退休干部举报当地县委书记后被逮捕并提起公诉》一文#@，引发社会广泛关注@@*@%。公众号几度关注该事件进展@#*，并刊发《回顾这个案子#@*@@，记者依然心惊！》%**#@，讲述记者调查背后的故事*@**#。在唐山市迁西县委书记李贵富被查后@*，“中国记协”又第一时间发表《李贵富被查！几点思考》一文@%@@，阅读量超过10万+%##*%，连续的跟踪报道**@%%，体现出极强的专业性%*##。

　　会讲故事@@@%#。“中国记协”通过开设“舆论监督系列谈”“中国新闻奖秘笈”“文有新风”“我的团队”等特色专栏#@@，系统化、常态化讲好新闻人的故事*#@#，取得良好的社会反响@@*@@。如《她为啥能约到这么多“大佬”？》《谁说县级融媒体中心是“小媒体”？》《流泪的记者##，也曾是军人》《刚到一线*#，记者差点回不来了……》《记者凭什么说这是“面子工程”？》等一批高流量的文章%@**，都是讲故事的典范@%%#。特别是在讲故事的过程中**%#*，善于摆事实、讲道理*#。如“中国记协”2024年4月15日推送的文章《这件事引发广泛质疑！媒体该怎么做？》#%%，便是摆事实、讲道理的代表作之一@@#%*。文章针对北京半程马拉松比赛结果造假一事###%#，梳理了媒体面对热点事件的四种通常做法%%#%@，同时借他人声音表明立矦%*。⑿挛湃说纳钏�#%。

　　注重内涵*#。利用新媒体手段塑造新闻记者职业的精神内核***%，是“中国记协”与新闻人产生共情、构建认同的重要方式#@%@。去年记者节*@@#@，“中国记协”推出中国记者推广曲《我的名字》、中国记者推广短剧《百姓喜欢坏人害怕》、中国记协SVG慰问信等一批新媒体作品#%，通过多渠道传播%@，全网播放量超1亿次#*。特别是推广曲《我的名字》%#*%%，通过人民日报、新华社、中央广播电视总台等主流媒体广泛传播@%%%#，形成全方位、多层次、多声部的“大珠小珠落玉盘”的主流舆论大合唱*%。今年春节#%*%@，“中国记协”推出SVG交互产品《愿你！》@@@%@，运用技术手段%*##，将对新闻工作者的新年祝福娓娓道来*@。有新闻工作者评论：“这期产品让人‘如沐春风’@%**。”

　�**#%*。ㄈ┲厥尤烁窕� 互动中消除距离感

　　“中国记协”主动贴近新闻界*#**@，打破严肃的“官媒”印象#%，在报道主体、传播姿态、用户互动等方面重视人的作用*%*#*，提升了内容传播的质效@%%@。

　　报道主体凸显人@*。“中国记协”改版后**，内容选题的方向有了明显变化%##，中国记协内部动态消息少了**#@@，新闻媒体和新闻工作者成为报道的主体*@#。2023年下半年至今**%@，“中国记协”报道的三大关键词是“记者”“新闻奖”和“新闻单位”*%#%，如《记者凭什么说这是“面子工程”？》《刚到一线%@，记者差点回不来了……》《今早%**@@，三大央媒纷纷喊话！》《这评论不像评论*@@#*，凭啥能得中国新闻奖一等奖？》等报道*#*%，生动讲好了新闻界的好故事@**%。这些有内涵、显温度的内容#@#，彰显了“中国记协”坚持受众为本的办号理念*%#，得到新闻界广泛好评#%###。

　　传播姿态贴近人%%@*。无论是内容选题的突破*@，还是文章标题、结构形式的创新%#***，“中国记协”都在变得更加多元、更加包容、更加接地气@**。在呈现形式上*@#**，注重轻量化传播*#，导言部分提纲挈领%%%，重点部分标红加粗@*，降低用户接受信息的成本*#。从标题上来看@@%，据以上统计24篇阅读量10万+的样本文章@%#*，10字以内（含10字）的标题有7篇#*#，1120字（含20字）标题的文章有13篇%%@#。这些标题简短而有吸引力*#%，口语化明显*%*@。如标题《29号了*##%%，你们还能有什么年终策划？》《你们00后就是这样报道两会的？》等%@*%%，营造出平等交流的氛围#@@，感觉如邻家的小姐姐#%%。

　　巧妙“用梗”*%#，也是“中国记协”的惯用手法##，“泼天的富贵来了”“对不起%%，我们发晚了！”等#%**，这种幽默有趣的表达方式#%，让公众号更显活力#*%*#。

　　评论互动吸引人#*。互动是新媒体的灵魂##%。“中国记协”放下官媒身段*%#%%，积极畅通与新闻界和高校新闻学子的沟通渠道%*@##，注重与用户的互动和反�#*@@。ü旁擞缆哿粞郧�*@#*，与网友温情互动%#**@。如推出“亲爱的粉丝”栏目@##*%，开展送加油卡、Q币充值卡、新闻书籍等粉丝福利活动@*@#，采取“中国记协请给我加油”等互动“暗号”抽奖%@%*，拉近平台与粉丝之间的距离%*。评论区出现小编与网友聊天式的互动场景网友“羊村懒哥”：“老公@@%，狠狠宠我吧（害羞的表情）”*@，小编诙谐地回复：“那个……这里是评论区**#@，不是无人区（吐的表情）”@@*。类似这样有意思的跟帖回复*@*@%，在“中国记协”的评论区比比皆是*%*，不少新闻人直呼“中国记协公号小编也如此调皮了！”

　　强化服务留住人#%*@#。“中国记协”积极探索实践“新闻+政务服务商务”模式#%#，上“记者之家”大学堂教育平台%%@，成为全国广大新闻工作者重要的网上学习园地#@#。该平台还提供多重“记者之家”签约酒店的福利新闻工作者在全国近万家酒店入�%@%。梢韵硎馨硕圩ㄏ碛呕菁�*%，并提供免费早餐、延时退房等系列服务%*#。此外%**@，通过开展“我的春节大片”主题征集活动、“我的马拉松”全球微视频征集展示活动等系列策划活动@#，增强公众号与新闻工作者、新闻学子和相关从业人员的关联性@@。

　　二、“中国记协”出圈的启示

　　推动融合发展*##，主动借助新媒体传播优势@*#*#，“中国记协”做出了有益探索#@，可以给新闻媒体及政务新媒体带来不少启示与思考%@%。

　　一是把准“定盘星”@@@*。统一思想、凝聚力量是宣传思想文化工作的中心环节#***。坚持用习近平文化思想武装头脑、指导实践*%%，是新闻媒体引领主流舆论须臾不可偏离的生命线、活力源##。在观点立场多元、各种声音交织的融媒时代#*@，“中国记协”能够成功出圈的根本原因%%，就是找准了自身职能定位@@@#，上接“天线”、下接“地气”%#，将自己放到党中央要求、媒体所需的“大坐标”中定位##%#，主动挺进主战矦*%。业健暗澈驼胱龅腀%*%，新闻媒体需要的*%，记协应该做的”三者交汇点*%##，抓住共同点、共通点@%%，接通天地线、打通舆论�**@#。朴谠谟呗鄯渍幸淮付ㄒ�##，在舆论新格局中抢占航道*##。

　　二是统筹“时度效”%#。时度效是对新闻传播规律的精练概括@@，是做好新闻舆论工作的重要原则@%##。“中国记协”大部分内容都是文字@@@，无太多“技术含量”#@，却能“爆款”连连%@%@#。其重要的原因%@*，在于掌握了全媒体时代的新闻传播规律@%##，在把握好时度效上下了真功夫##%*。在“中国记协”编辑部看来*@#@，有能力、敢担当@###，没有发不了的新闻@*@@#，只有发不了的角度%@%%。无论是热点事件引导@%%*，还是舆论监督%*#，“中国记协”都能拿捏好“分寸”、控制好“火候”@@@@#，理性发声*#*@#，推动问题解决@*，展现出高超的引导能力和专业水准%*@@。实践再次证明##，只有切实统筹好“时度效”%#，才能让传播有的放矢、切实有效@#。

　　三是打好“创新牌”@%。“中国记协”成功运营的启示是*%@%#，不管内容形态如何变化%#%%#，好内容永远是有思想、有故事、有态度、有价值的*%，只有高质量的内容才能与用户共情共鸣*#。构建主流舆论新格局要创新话语体系##%#%，突出新媒体传播语言特点和风格@#，向年轻人要流量；要重视人格化传播@@@，注重用户互动反繞%#。炕谌莞鲂曰泶�%@%#*，让“有意义”的传播变得“有意思”；同时*#，找准切入点和着力点*#%，强化议题设置@#，加强全媒体新闻策划%#%，在重大主题和重要话题上创新*#，扩大主流价值的影响力版图*#%@*。

　　四是瞄准“专家型”#@。人才队伍建设是塑造主流舆论新格局题中应有之义*%#*@。从“中国记协”的运营实践来看%%%，有“能人”是办好新媒体的关键%*#%#。2023年下半年起%@@，“中国记协”优化团队#@@%，重新组建一支以“90后”为主的编辑团队@**@@。就是这样一群脑洞大开的年轻编辑@#%*，把公众号办得有声有色@@*#%。其运营经验值得总结和学习#%。如在“策采编发馈”全流程环节上@#，“中国记协”充分尊重年轻编辑的建议与观点#@，让公众号更接地气；在标题制作上**，采取集中讨论和票选制#@%%@，增强了可看性；在组织结构上#@*，采取扁平化管理##@@，保障了公众号高效运营；在“开门办号”上##，推动“全员媒体”建设%*，与新闻界合作办“中国记协”#@#*。（作者朱彦系江西日报社副总编辑*@，胡武龙系大江网副总编辑）

【编辑:何颖】

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