滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:49:20 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
山西太安遗址出土陶器呈现三里桥文化特征
中新网5月13日电 近日*@*%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#%#**。12日晚**%##,滴滴出行对此回应*@,“平台客服未能及时处理好相关问题@@*@,我们对此非常惭愧#@,并向用户真诚致歉”*#*@#。滴滴方面称%*@#,该订单时间在2017年10月22日%*%@,预估里程1.588km %*,金额应为14元#@*#,但账单金额为1414元%@*@,账单是未完成状态%@。经核查@#*#@,该笔订单费用存在异常@%**,初步判断是当时司机误输入2遍导致@#%。客服已再次联系乘客%#@*,并已修改订单金额@****。滴滴称##,目前*@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%*#,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@%##。(中新财经)
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