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现在很多人都在网上直播间买衣服@#*，有的直播间还卖尾货@@%%。想想看#%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##@%，而且还是仅有一件的“孤品”%@%@，别人“手慢无”@%#*%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#*，但是#**#%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球###，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#**，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#%*#@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@@@，收到货后#@%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#%。
根据刘女士的购物记录@%%*，记者找到了这个直播间*#，直播间里卖着各种尾单货##。记者发现#%%%，网上类似这样的直播间非常多#@%@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%，但都仅仅只有那么一件#**@，因此被统称为“尾货孤品”类*%@。而且价格非常便宜#@，一般在几块钱到几十块钱不等%%@#%。所以*@##@，很多人都抢着拍****。然而%*@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*#@，在消费者收到货后*#，却都傻眼了%#*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%，还有人反馈买到的衣服破了洞%*，口袋里面有卫生纸###，还有衣服有粉底@@#@，甚至毛发等等*#**，各种让人匪夷所思的情况发生*@%@@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@%%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地***@，对价格较低的几个目标市场进行了调查*%%*，发现到处都打着“供直播间”的广告#*@@。那么*%*，供给“尾货孤品”类直播间的货%#%@@，又在哪里呢？几经辗转*%@#@，记者来到了一个叫“后山”的地方@%，看到很多衣服都在地上@@*@，现场环境脏乱差@*。
在尾货市矦*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%##，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货###。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服***%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@%#，但即使这样挑拣后@%*%#，记者在一些摊位依然发现@#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%*%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#%。而在同商家沟通时#*@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%，商家既警觉又忌讳%@@*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@%@#，记者邀请了一位纺织学专家%@，在这些尾货市场进行了调研*@*，结果发现还真有不少#*#@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标**#。纤维用过之后都会拉伸###@，不会恢复到原来新的样子%@@#，使用痕迹非常明显#%*%。
那么#%%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#***@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*，老板当场判定为旧衣服%*@。
据了解*@#%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*@%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%**@#，再卖到这家旧衣回收厂*#*@*。
那么##%#*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#*#@%，工人正在将回收上来的旧衣服#@*，根据品相好坏先分拣出A货和B货@%#，再从A货里挑拣出所谓的精品货*###*。那么%@#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@@**，有很多直播间都从我们这里拿%#@#，自己挂上吊牌@@@*%，然后说是孤品**%#%，一样一件##*@，没码的%%*#。
记者调查发现#*@%%，在全国旧衣回收分拣的圈子里*@@#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**，而这些旧衣服里的所谓精品货*#*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%，而且在各地都是供不应求*#@。
然而%#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#@@%。但是%@，消费者对此却完全不知情*#。
在旧衣回收厂的分拣车间%@*#@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%##。他们都表示@*#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%*@#，诚信需要以法治为前提@%%，只有加大违法惩处力度*@@@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步**%%*。
近年来@#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%%@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作**@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@，利润丰厚@#。奔着这门生意的利润@%*@*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@%#。
为了进一步摸清情况*#*%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@**，但厂房内外*#%，大家都在刻意回避直播间有关信息*@#%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%%，才有了突破#@。原来@**，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*#%*，几经交涉过后%##%，她准备带记者去直播间看看##，但没走几步@**@@，她就后悔了*#%*，说不敢带外人去**@@*。
在和这位工作人员交谈中**#，记者得知*#，这家公司的直播间在外面的农田里#%%，隐蔽难找*%*。几番沟通之后##@#%，负责人同意带记者去直播间%%%，走出厂房**%*，七拐八拐地走了二里地后%%，才看见直播大棚%#。
一进门##%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*，负责人告诉记者@#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@@#@，然而记者看到@%，这些用床单包裹起来%*@@@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##，卫生环境脏乱差%%#*。更有甚者*%**，在其他直播间*@，主播直播时当场发现了虫卵*%**。
原来#@@#，这类直播间在售卖前@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理**%%@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%，令人担忧@@。目前#**@#，消费者恰恰是在既不知情@**，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@。那么*@@*，一边是满地脏乱差的旧衣服@@**，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%#*%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#%**，把衣服烫一下*%#，直播间背景灯一打就不同*%*。把商标吊牌一挂%*%，就感觉像新的一样**，在直播间里面是看不出来的%%%。
据了解#*#@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%##，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*@#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@%%%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%#，是我国法律明文禁止的违法行为%@#@。对此#*#，相关主管部门应当加强管理*%%@%，规范交易市场和电商平台的经营行为%*%#%。
与此同时@#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##@#。为了节约资源@%*#@，减污降碳**@，2022年%%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%@，首次明确要有序推动旧衣物交易%@*@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*@%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%%，市场规则不明@#@，行业混乱*@*%#，真假难辨#%@**，因此相关标准需要尽快落地%@%*%，更好助推废旧纺织品循环利用*%*。
尾货就是尾货*#@@#，旧货就是旧货#%，两者不能混为一谈@@#。商家卖东西首先应该有基本的诚信*##%，把旧衣当成新衣卖@#@，不仅侵犯了消费者的知情权@@###，还涉嫌欺诈%%@@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#@*。同时%#**，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%。我国是纺织服装生产和消费大国@%*#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*##，建立标准规范***%%，推动二手市场有序发展@*，既能让旧衣物尽其用@*%*@，也有助于绿色低碳发展@%@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
