焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:59:28

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@@,有的直播间还卖尾货##。想想看%%@%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%#,而且还是仅有一件的“孤品”#@#,别人“手慢无”*##,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**%@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%**,但是#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##@%@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@#*,收到货后@*##,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*。

  根据刘女士的购物记录*#*%*,记者找到了这个直播间*@*,直播间里卖着各种尾单货%#*#%。记者发现**,网上类似这样的直播间非常多@%*@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#@,但都仅仅只有那么一件%#@*,因此被统称为“尾货孤品”类*@#%%。而且价格非常便宜%#,一般在几块钱到几十块钱不等*%。所以@##**,很多人都抢着拍*@%。然而#@#%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*##%,在消费者收到货后@#*#*,却都傻眼了%*%%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@@%*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@@%*,还有人反馈买到的衣服破了洞*%#,口袋里面有卫生纸*@%,还有衣服有粉底@*@,甚至毛发等等*%#*%,各种让人匪夷所思的情况发生#@@**。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**#@,对价格较低的几个目标市场进行了调查@**#@,发现到处都打着“供直播间”的广告%##%%。那么@%,供给“尾货孤品”类直播间的货@@%,又在哪里呢?几经辗转**%*,记者来到了一个叫“后山”的地方#%@*@,看到很多衣服都在地上*@,现场环境脏乱差%#*。

  在尾货市矦#*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@*%%,但即使这样挑拣后#%%@,记者在一些摊位依然发现*%@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*。而在同商家沟通时*%%#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@%%,商家既警觉又忌讳*#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*,记者邀请了一位纺织学专家**%#*,在这些尾货市场进行了调研%#%*,结果发现还真有不少#*#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*#%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#**。纤维用过之后都会拉伸@##,不会恢复到原来新的样子#@%,使用痕迹非常明显@@。

  那么%@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#,老板当场判定为旧衣服#*%**。

  据了解*%##%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%@*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*#@*,再卖到这家旧衣回收厂%**。

  那么#%*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%,工人正在将回收上来的旧衣服###%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%#@#@,再从A货里挑拣出所谓的精品货**。那么**,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@@,有很多直播间都从我们这里拿@%##*,自己挂上吊牌@@*@#,然后说是孤品@#,一样一件*@#,没码的#@。

  记者调查发现@**,在全国旧衣回收分拣的圈子里@%#@@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@,而这些旧衣服里的所谓精品货%*#%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%@,而且在各地都是供不应求##。

  然而%*%@#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@*#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是#%*,消费者对此却完全不知情*#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间*#%@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*%%%。他们都表示%*@#@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##*,诚信需要以法治为前提@*#,只有加大违法惩处力度%@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@%%#。

  近年来#@#@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@@%*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@%%,利润丰厚*%*。奔着这门生意的利润**%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##@%。

  为了进一步摸清情况@#%@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@%*,但厂房内外%@##@,大家都在刻意回避直播间有关信息%@**#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前**#,才有了突破*#@#%。原来##@#*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%%@,几经交涉过后#*%,她准备带记者去直播间看看%*@*@,但没走几步@##%@,她就后悔了@@@*%,说不敢带外人去*%%@@。

  在和这位工作人员交谈中**%#,记者得知*#*#%,这家公司的直播间在外面的农田里%*@#,隐蔽难找*%@*。几番沟通之后*%##,负责人同意带记者去直播间@*%@,走出厂房%**#*,七拐八拐地走了二里地后#%%@,才看见直播大棚**#。

  一进门%#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@##,负责人告诉记者#@##*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@**,然而记者看到%*,这些用床单包裹起来@%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#*,卫生环境脏乱差*@#。更有甚者#@*,在其他直播间#*#%,主播直播时当场发现了虫卵*#@#%。

  原来*@#,这类直播间在售卖前**%#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@*#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理****,令人担忧@##*%。目前#*,消费者恰恰是在既不知情@**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*#*。那么*@,一边是满地脏乱差的旧衣服@%%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%%@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@%%%@,把衣服烫一下@@%#*,直播间背景灯一打就不同%#@@。把商标吊牌一挂%@,就感觉像新的一样*##@,在直播间里面是看不出来的%#。

  据了解%*#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%**%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%@,是我国法律明文禁止的违法行为%*。对此%%#@,相关主管部门应当加强管理#%%%%,规范交易市场和电商平台的经营行为#@##。

  与此同时%@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@。为了节约资源**%%,减污降碳*#%%,2022年@%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中###,首次明确要有序推动旧衣物交易#*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前##%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准####@,市场规则不明%#,行业混乱@%,真假难辨#*#%,因此相关标准需要尽快落地@@,更好助推废旧纺织品循环利用#@。

  尾货就是尾货@*,旧货就是旧货@**,两者不能混为一谈##。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#*@,把旧衣当成新衣卖*#%@,不仅侵犯了消费者的知情权#%*%*,还涉嫌欺诈##%**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@*@。同时@%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*#@。我国是纺织服装生产和消费大国##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#,建立标准规范%%@%@,推动二手市场有序发展@#@#*,既能让旧衣物尽其用*#*@,也有助于绿色低碳发展@@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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