今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
中新网原创专题节目《中国新视野》
5月13日##%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@**@。经测算##*%@,2024年4月中国快递发展指数为416#%@,同比提升16.7%%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%**@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%*@,发展趋势指数为67.7@%。4月@@*@%,行业市场规模稳步增长*%*,服务质效不断提升***#*,发展能力有所增强*%%%*,运行态势整体向好*#。
4月*%@@#,快递发展规模指数为494.2#**@%,同比提升27.7%#*##@。从分项指标看*%#*%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@@%*#。截至4月29日#%,今年全国快递业务量已达500亿件@#*@,比2023年提前32天*#%*#。
4月**,快递服务质量指数为648.8##,同比提升15.5%##*#。从分项指标来看*##,快递服务公众满意度预计为83.8分**#%,同比提高1.9分**#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@*,同比提高2.9个百分点*@%*。
一是末端服务优化完善#%。快递企业嵌入社区打造便民服务站*%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@@%,实现“一刻钟上门”的高效服务@@%*。入驻昆明长水机�%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@###@,将寄递服务与文化创意相结合#%@*@,满足游客个性化的需求*@。
二是智能服务深化发展*%@#%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%#*@,降低末端派送压力与人力成本*#*。在北上广等一线城市#**,推出“无人仓配服务”%#*@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#%#%*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%%@#。
三是特色服务提质升级#*@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@*##,优化“产地仓+销地仓”服务模式*%%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#**@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@**%@。通过产地直发模式%**,保障春茶上行@#@@*。
4月@#*##,快递发展能力指数为221%*,同比提升3.5%#*#。行业蓄力增强基础能力%%@#@,提升跨境服务水平%@。
一是设施网络持续完善%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#,干线转运网络逐步完善@%#@%,分拣效率进一步提高@#。
二是运输方式创新发展@*%**。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*,提升陆路运输效能*@%%。积极拓展低空经济应用场景%%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%*%%,“低空物流”服务网络加速布局**。
三是跨境能力日益增强%#*@。快递企业发挥境外本地服务优势*#%#*,力拓国际会展领域*@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@#%*,跨境服务场景不断丰富#*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作##%%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#@%@。
4月*%@@%,发展趋势指数为67.7*@。快递企业持续挖掘市场增量%%*@%,着力改善服务质量%#%*,积极拓展发展空间%**@,行业发展充满活力@@##*。预计5月##*,行业仍将保持合理增速@*@*,持续向好发展@*#。
(总台央视记者 唐颖)
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