今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日##%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告###。经测算**#,2024年4月中国快递发展指数为416##@*,同比提升16.7%@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%@**,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%##%,发展趋势指数为67.7#*#*@。4月@%*%@,行业市场规模稳步增长*@*,服务质效不断提升@@#@,发展能力有所增强#@#%,运行态势整体向好@*%@#。
4月%@*%*,快递发展规模指数为494.2*@%*,同比提升27.7%%%#。从分项指标看%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@#%#*。截至4月29日@%,今年全国快递业务量已达500亿件@*%,比2023年提前32天@@#。
4月@%%%@,快递服务质量指数为648.8#%%%,同比提升15.5%%%%。从分项指标来看*#%,快递服务公众满意度预计为83.8分@@,同比提高1.9分**##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@%,同比提高2.9个百分点@#@*%。
一是末端服务优化完善@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站@***,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%%#,实现“一刻钟上门”的高效服务#*%%*。入驻昆明长水机�%#@%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@%*%,将寄递服务与文化创意相结合*#%@@,满足游客个性化的需求#@%#。
二是智能服务深化发展#%*%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*,降低末端派送压力与人力成本%%%*。在北上广等一线城市#@,推出“无人仓配服务”%*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%#*%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#@%。
三是特色服务提质升级#**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%##,优化“产地仓+销地仓”服务模式**,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@%#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%%#%。通过产地直发模式#*@%%,保障春茶上行%@。
4月##%%*,快递发展能力指数为221%@,同比提升3.5%%@%%@。行业蓄力增强基础能力**@*@,提升跨境服务水平*%#。
一是设施网络持续完善#%#@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@%*@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@@@,干线转运网络逐步完善%%*,分拣效率进一步提高#@@。
二是运输方式创新发展#**%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%*@#,提升陆路运输效能@@%#。积极拓展低空经济应用场景*@%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#*,“低空物流”服务网络加速布局%%@%。
三是跨境能力日益增强*###。快递企业发挥境外本地服务优势%*,力拓国际会展领域*%@#*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@##,跨境服务场景不断丰富@##@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*#*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%*#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道**#。
4月%##@%,发展趋势指数为67.7%*。快递企业持续挖掘市场增量#**%%,着力改善服务质量@#,积极拓展发展空间@*@%,行业发展充满活力@@**#。预计5月%*@@,行业仍将保持合理增速@#*%,持续向好发展@#。
(总台央视记者 唐颖)
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