跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*%，被限制接单三天

　　5月8日@#，成都市民刘先生爆料*%，他在某外卖平台上点了跑腿单*#@@，请骑手代购餐食#@*%。然而令刘先生没想到的是**#，骑手竟在付款账单上P图#%%，将原本229元的费用改为339元%%，多收取了他百余元@#*#。具体情况如何？记者进行了多方采访@%@@@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#%*@*，4月末的一天##*%，他在某外卖平台上点了跑腿单#*#，让骑手到某餐馆代买餐食#*@。骑手拿到餐后#*#*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图**#。

　　刘先生取餐后@%%，支付了339元的餐费@%%，24元的跑腿费#%**@，并额外扫了9元给骑手*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#@*@，平时价格没有这么贵%@。”刘先生付完钱后%@#@，越想越觉得不对劲%#@，于是找到餐馆开发票#*#*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*，账单原本为229元%#%*，是骑手将账单P图后@*，让刘先生支付了339元*##。

　　随后#%，刘先生联系骑手@@，但已被骑手拉黑*%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@#*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#。

　　娟娟回忆##%%%，那天她打包好餐食后*@##，准备将小票钉在袋子上#%*，却被骑手拦下了*#。“骑手说他已拍下小票照片#@#@%，会上传*#。当时我也很忙*%，就没管*##*。”娟娟说*@*%%。

　　半小时后#@，娟娟接到了刘先生的电话#*%，才知道刘先生被骗%%%。“我们商家也是受害者@%**，顾客还以为我们乱收费@%@*@。”娟娟说%***。

　　随后@**%%，刘先生向平台提出申诉*#@#，要求退钱*@*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#%%，记者联系了该外卖平台客服*@@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#*，骑手这边愿意承担赔付@@，并承认错误@%#%#。平台会给他一次机会*@#@@，目前已限制该骑手接单三天%%*%，后续平台会重点关注他的接单情况*#*@，如果不改正的话#%%%#，会考核他的接单资质@*，不让他接单#@##@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%#*%*，也不封号%%@#，这次被我发现了还好*%**，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#@*@，引发关注@##*#。有骑手留言称%#，这种情况确实存在@%*#%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”**%，这些骑手抱着侥幸心理加价*#*#，被顾客发现投诉后就退钱%@，一般平台不会永久封号%*。

　　“难道这种行业恶习@%#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@@@%%。也请消费者们多一个心眼%@*@@，点跑腿单@%%，一定要让骑手出示结账单@@。”娟娟说@##@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@#%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*#%*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%*#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#*#%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后**@，行为人因该行为取得的财产*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@%@@%，应当折价补偿#*@*%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#**，应当各自承担相应的责任@@*#%。法律另有规定的#*，依照其规定@###%。

　　代鹏说%#@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@%*#@，使顾客多付了100多元#@，顾客有权要求骑手返还多付的款项@%@*%。如果顾客因此遭受了其他损失*%@#，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@*@*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报