焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:53:28

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%%*@#,有的直播间还卖尾货#@*#%。想想看#@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@@,而且还是仅有一件的“孤品”%%,别人“手慢无”@@@%#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%##**,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@%#,但是@@@%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%##**,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#*@*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%##@,收到货后%@*#%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@。

  根据刘女士的购物记录*#@@@,记者找到了这个直播间*@,直播间里卖着各种尾单货##**。记者发现@@@@,网上类似这样的直播间非常多*#*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*,但都仅仅只有那么一件@*@@%,因此被统称为“尾货孤品”类%*#%。而且价格非常便宜@***,一般在几块钱到几十块钱不等#@%。所以%*#%*,很多人都抢着拍*@。然而*#%%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%***,在消费者收到货后@#*@,却都傻眼了%**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@@*,还有人反馈买到的衣服破了洞@%*,口袋里面有卫生纸%#,还有衣服有粉底%*@*,甚至毛发等等#%#@,各种让人匪夷所思的情况发生@@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#*%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*%@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查##*,发现到处都打着“供直播间”的广告@@@%%。那么####,供给“尾货孤品”类直播间的货****,又在哪里呢?几经辗转@%*#@,记者来到了一个叫“后山”的地方#*%%,看到很多衣服都在地上@%%*,现场环境脏乱差%***。

  在尾货市�#@*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%#*@*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%@,但即使这样挑拣后%*,记者在一些摊位依然发现*@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*#@@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@*。而在同商家沟通时#*@@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%*@,商家既警觉又忌讳##%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%%,记者邀请了一位纺织学专家@#%,在这些尾货市场进行了调研*@@,结果发现还真有不少*@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标##@#。纤维用过之后都会拉伸%%*,不会恢复到原来新的样子#%@*,使用痕迹非常明显@@@。

  那么#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%#@%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%###%,老板当场判定为旧衣服@#%#。

  据了解@#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%@*,再卖到这家旧衣回收厂#@。

  那么***@%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@%#@,工人正在将回收上来的旧衣服##*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货###@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货**@。那么*#*%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@*#@,有很多直播间都从我们这里拿*##**,自己挂上吊牌*#*@#,然后说是孤品##@@%,一样一件#@#,没码的#@%#*。

  记者调查发现%%##*,在全国旧衣回收分拣的圈子里@@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**,而这些旧衣服里的所谓精品货%##,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#,而且在各地都是供不应求%%。

  然而##,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##%@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*。但是@@@,消费者对此却完全不知情*#%#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**%#。他们都表示#*@*#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@##。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@#%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#*,诚信需要以法治为前提%**,只有加大违法惩处力度@#@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#*#@。

  近年来*%%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作**@*#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%%**%,利润丰厚%#@@。奔着这门生意的利润%@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*。

  为了进一步摸清情况%@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#@#%,但厂房内外@%*,大家都在刻意回避直播间有关信息@@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#,才有了突破%#**#。原来@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%@%*,几经交涉过后*@*,她准备带记者去直播间看看%#@,但没走几步#%,她就后悔了*%,说不敢带外人去@##*%。

  在和这位工作人员交谈中@@**,记者得知##*%,这家公司的直播间在外面的农田里@*,隐蔽难找#@。几番沟通之后%##@@,负责人同意带记者去直播间@*,走出厂房*%%,七拐八拐地走了二里地后*##,才看见直播大棚#%。

  一进门%#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服###%%,负责人告诉记者@@*%#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%*,然而记者看到#%@%,这些用床单包裹起来@#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@#%%,卫生环境脏乱差*#。更有甚者@#,在其他直播间@*%,主播直播时当场发现了虫卵*@#。

  原来%%@*,这类直播间在售卖前##,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@*@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#,令人担忧#*。目前##,消费者恰恰是在既不知情**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%#。那么@*,一边是满地脏乱差的旧衣服@#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#*%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#*%%,把衣服烫一下%##@@,直播间背景灯一打就不同@%。把商标吊牌一挂%#,就感觉像新的一样%@*%%,在直播间里面是看不出来的%*%*#。

  据了解*#@%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*##*%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%**,是我国法律明文禁止的违法行为@#%。对此@*,相关主管部门应当加强管理*%#,规范交易市场和电商平台的经营行为%*###。

  与此同时*@@#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@%*。为了节约资源@%@#,减污降碳#*%@,2022年%*@*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%**%,首次明确要有序推动旧衣物交易###@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@#*#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@,市场规则不明@*@*,行业混乱**%,真假难辨%#@,因此相关标准需要尽快落地%#%*,更好助推废旧纺织品循环利用*%*%#。

  尾货就是尾货@@***,旧货就是旧货#*@#,两者不能混为一谈@@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@,把旧衣当成新衣卖*@,不仅侵犯了消费者的知情权@@,还涉嫌欺诈%%*#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##。同时##%*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*%%*。我国是纺织服装生产和消费大国*%*#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@@,建立标准规范*%%#,推动二手市场有序发展%*#,既能让旧衣物尽其用@@*,也有助于绿色低碳发展#@***。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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