今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*@@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%。经测算%@@**,2024年4月中国快递发展指数为416%#@#*,同比提升16.7%%*@##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@%%#,发展趋势指数为67.7@@#。4月@%##,行业市场规模稳步增长@%#@@,服务质效不断提升@#@,发展能力有所增强%**#@,运行态势整体向好#*。
4月#%%,快递发展规模指数为494.2%*#,同比提升27.7%%#@。从分项指标看%@*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%**@。截至4月29日@@*#,今年全国快递业务量已达500亿件*%%%,比2023年提前32天@%##%。
4月#*,快递服务质量指数为648.8%%,同比提升15.5%#*@@%。从分项指标来看**@,快递服务公众满意度预计为83.8分#@,同比提高1.9分*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%%@#,同比提高2.9个百分点*%*。
一是末端服务优化完善@**#@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@#%%#,实现“一刻钟上门”的高效服务%#*@。入驻昆明长水机矦##。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%@@%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*@#,将寄递服务与文化创意相结合@*#%%,满足游客个性化的需求*@@#。
二是智能服务深化发展##@@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案###,降低末端派送压力与人力成本#%@*%。在北上广等一线城市%#@,推出“无人仓配服务”%#%##,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付###。
三是特色服务提质升级%@*@*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*%@,优化“产地仓+销地仓”服务模式@@*@%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%**,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*@**,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*%***。通过产地直发模式@#,保障春茶上行%#%*@。
4月%*#*,快递发展能力指数为221**#%%,同比提升3.5%%#%@。行业蓄力增强基础能力*@@,提升跨境服务水平%#*#*。
一是设施网络持续完善%*##%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@**,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%@@*,干线转运网络逐步完善@*@@%,分拣效率进一步提高#%%。
二是运输方式创新发展**@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##@@,提升陆路运输效能%%*@。积极拓展低空经济应用场景@#**@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@%@@,“低空物流”服务网络加速布局*@。
三是跨境能力日益增强@%。快递企业发挥境外本地服务优势#%@*,力拓国际会展领域#%#%#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务**,跨境服务场景不断丰富%%**@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作**,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@#。
4月@*,发展趋势指数为67.7#*#。快递企业持续挖掘市场增量**,着力改善服务质量#**%,积极拓展发展空间%#,行业发展充满活力%%@。预计5月%*@%%,行业仍将保持合理增速#*##*,持续向好发展#*。
(总台央视记者 唐颖)
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