滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日##@#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”***。12日晚*%%，滴滴出行对此回应@##，“平台客服未能及时处理好相关问题@%，我们对此非常惭愧#%@，并向用户真诚致歉”@*%。滴滴方面称@%*@@，该订单时间在2017年10月22日%%%，预估里程1.588km @*@*%，金额应为14元%@*，但账单金额为1414元%@，账单是未完成状态@%。经核查*%%，该笔订单费用存在异常%@*%，初步判断是当时司机误输入2遍导致%#*%。客服已再次联系乘客**，并已修改订单金额@%%#*。滴滴称*#，目前@#@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@#@#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@#。(中新财经)