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《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期@#。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹**%*。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”@@，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝@%。以往一到节假日*#，水贝人山人海#*%@*，热门柜台都挤不进去%#@，但刚刚过去的小长假@*##，每天来买黄金首饰的人却屈指可数%#。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班#*#@%，5月2日索性带着家人去旅游##。“五一”假期期间##%#*，受国际金价回落影响*#，不少黄金品牌跟进降价“促销”***%，优惠后价格甚至跌回600元/克以下#@。然而%#%##，预期的“市场爆发”并未如期而至#%。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前@#@@，大多持观望心态##。”周祺易告诉《中国新闻周刊》%@%%#。假期前最后一个工作日#%，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克###。五一期间@@*@，国际金价继续下探%%@%*，水贝黄金报价却依旧“坚挺”%#。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化%*，一边回应客户在微信群里的质疑%*%#@。“金交所放假%#，水贝商家不能及时补进板料#%%%，原来高价进货#*%#，现在如果降价卖出%%%@，卖得越多*#*#@，损失越大@%。谁能玩得起？”
林凯坦言#@，不像黄金品牌赚溢价@@#，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价*@，只赚手工费”*%#，商家在不能及时补货的情况下跟进降价#@@@，“无非在赌节后黄金继续降价”*@%#。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情*%*#，在去年“十一”假期已经上演过一次%%@%，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见##。“金价涨跌波动频繁@*#%，商铺面临着更大的经营风险*@#。”
对黄金市场中的“散户”而言@@，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”*%。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚**，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”*%@，还有警方在现场维持秩序@#。
第二天一早*@，有网友在社交平台爆料称##%#，该珠宝店“爆雷跑路”##@，“涉及黄金原料400公斤”@*。按照当天567元/克的基础黄金价格推算###%%，涉案金额超过2亿元%%**%，“创下水贝跑路金额最高纪录”@*。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转*@#@@。“没有两个亿@*%，那是谣言#@。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称#*%，“谣言造成恐慌*@，恐慌引起挤兑”%%*。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果@*。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结#@，门店表示%@@@#，不清楚具体原因*#%，但当时并未在意#%@*#，一直正常营业%*%@。直到4月13日#*@*，银行卡还没解封%*##，公司负责人便暂停了黄金买卖#@，并向部分客户解释了缘由*#%*#。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备**#。
“没有跑路##%，只是往来货款有点卡顿%@。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称@@，打款银行卡上有1600多万元@%@*，被冻结后*@，公司资金周转受到影响@%。当时欠了一位客户二十万元左右的料%%*，大概900克铂金@%%%，到了约定时间无法给货@*@，告知客户“缓几天”%****，但对方不愿意%@@*#，在门店闹起来#**，引来路人围观*@@，后来就出现了“跑路”传闻@@。
“水贝市场体量很大#@@，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限*%@#。”在水贝壹号经营金店的吴月松说%#，反而是在水贝市场之外#%#，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌%*#。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假*#@%，担心被牵连%%#%。吴月松遇到这样的情况%#@@#，只能耐心解释@*，自家品牌没有从这家板料店拿货@**##，并自证板料来源稳定@**，不会“跑路”*@@。他对此也有些无奈*@@%@，“类似于消费者想买一件衣服#@%@#，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”%%**。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心%*@@，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝*#%@*。在过去很长一段时间@%*，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�**。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�*##%，只供大品牌和加盟商挑货**#%。“可以理解为#%，直播带货火起来之前%*##@，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场#**#。”吴月松说%###。
2023年春节前***#，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主�##*。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�%@#。吴月松介绍*@#%#，随着购金热度不断高涨#*，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式%*#。然而###，少了中间零售商赚差价%%%@，也少了一道风险缓冲###，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机@#@%，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险@###。
“很多料商不愿意跟陌生人交易@*，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售*@*#%，生怕自己的银行卡被冻结#@#@。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言**@，有人利用黄金洗钱#@@%@，不只是购买金饰#%@%，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品*@#@，更容易被不法分子盯上*@#*。商家在线上与陌生消费者交易*@%*，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法###*。
有时风险也来自中间商#*。林凯举例说*%#@*，有骗子伪装成新手代购%#*，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图%#，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”%@*，以博取流量@@*。一旦有消费者上钩*%，要找某款饰品**@%#，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者%##，让消费者打钱给商家%*。商家收到钱后*@，把货给到“假代购”#@@@@，不料“假代购”跑路*#*##，消费者发现被骗后报警@*%%*，商家的收款方式被封@@#@#，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者@##。
“结果就是商家既赔了货#%%@，又赔了钱@*#。今年骗子尤其多***#*，且没有底线%#*@。”林凯说%##**，为避免“被打劫”%#%**，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子@#%#。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感%@，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪%%%，“坑同行”的情况也时有发生#%。今年1月春节前@%**，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品%*%%%，把其中黄金饰品融化成金条*%*@*，留下一句“对不起了%*#*@，兄弟”*##，然后跑路@%@%@。
“金店跑路案例并不少见###，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻%##，很多商家至今心有余悸##。”林凯说*%%@，这之后商家“刷脸借货”越来越难*%**，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款#*，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变@@#*。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天#@#@#，黄金基础价就上涨了11~12元@@，整个3月黄金涨价最猛##，国内金价每克上涨了近50元#*。“从咨询到下单的短短几小时*@#%@，金价可能已经跳涨了几次*%，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说@###，“延时交割”模式的出现*#@#@，原本是为了保护商家和消费者的权益#*@@#。
周祺易举例说#%，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯*%@，等到交款时@%@%*，黄金基础价上涨20元%#@#@，意味着商品总价增加了1000元%#*@，客户很可能在犹豫一番后“逃单”*@。摆在商家面前一个很现实的问题是%@%，消费者预交的定金要不要还？
退还定金@*#@*，意味着已经买到的板料压在商家手中**%#，成本无法变现%*，资金周转效率降低@@%*，带来变相亏损@##。如果不退%@，消费者承担损失还没买到商品%#**#，必然给出差评%##，商家声誉受损#%*，同样难以经营#**#。“大多情况下*%@#*，商家会自己认亏@@#*，把定金退还给消费者%**，这也是做零售比做批发所要多承担的风险%@。”周祺易说#*。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题%@，在消费者眼中#@%，“金价疯涨*%@%，珠宝供应商肯定赚翻了”###。前段时间##，甚至有消费者提出*#，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”%*。周祺易感到匪夷所思*@，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币@#，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了*@%%。
事实上**%%@，“黄金作为原材料@**#@，一直在流转@#@@*。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体@@*@#，基本不可能囤货”*@。周祺易举例说@#，每卖出1公斤黄金饰品##%%，他就要买入1公斤板料*@***，保持货量动态平衡#*，“低价囤货@#，高价卖出%*%，那是一锤子买卖”@@。
在金价疯涨的背景下@#@##，“水贝模式”之所以能脱颖而出@%，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势@**%。手工费由商家自定*%%%，从十几元到几十元不等*%*@。区别于品牌黄金的高溢价*@%*，水贝商家不赚金价*##@，利润空间被压缩在手工费中#*@#，换句话说*@#%，在水贝做生意%@%，主要靠薄利多销@*@。
就单笔订单而言#**#，当金价涨幅超过克工费时#*，商家实际上在赔钱进购板料##@%。消费者选择“水贝模式”#%，理应默认这笔动态增加的成本#%@%@，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式*%#@。但为保护双方利益#%%@*，逐渐形成了消费者“先交一部分定金@****，再根据出货时金价补差价”的交款方式@%##*。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失##*@*，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式@##@@，即先交一笔定金@#，确定拿板料时再按现货价补款#%%*%。“都在一个市场里#@*，偶尔周转不开@#%**，先拿货后付款@*，或是先付款再给货**#@#，都是很常见的情况#%@@，基于信任%*%#@，偶尔还能刷脸借货%#%。”吴月松说@#%，如果不考虑商业信誉##*，在没有及时银货两讫的每个环节%##%%，理论上都存在上游跑路的风险@%，“但那样就没法做生意了”%#%@#。
为什么一定要“私下付款”@##%，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期#%%@，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间@*#@，只要消费者不主动确认收款%@*%，就不会承担风险#%@@。
“支持平台交易还能提高下单率*@##。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易*@%@#，还是因为钱平台压价%%%@。”林凯说@%*%*。另一方面@#，假如每天卖出5只单价1万元的手镯%###，10天账期就压了50万元%#@，这笔钱每个月只能滚三次***%%，明显不符合水贝商家的野心*@#*@，大家恨不得一笔钱每个月滚30次##*。“走平台交易的商家%%，要么生意不好、开不出单%#，要么实力雄厚**，不差这点钱#####。”
今年金价涨势不减#%**，很多商家提出“用板料交易”@%，鼓励消费者自己去买板料#@，来料加工#%，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失*#%#%。“相当于把风险转嫁给了消费者@@##，如果不了解行情*#，很可能买到盗版板料*@*。”林凯说*@#*#。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称%%**，既是生产黄金首饰的原料**%，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款#*@，基本是国内能买到的最便宜的黄金#*##。林凯介绍@@，一般情况下*%*#@，水贝板料不针对普通人销售#@，金交所也关闭了个人开户的渠道%@，在水贝市矦*#。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝駺@#@#。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单##%*，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接*#。”林凯说@#，这时#%@，很多中小规模的板料商倒一手@%#@%，既能赚差价##%，又能满足小商家和个人的购料需求#*。但正规板料紧俏@%*#，动不动就没货%#，或是订货后隔天才能提到%%。这时@*@，盗版料便找到了流通空间#%@。
所谓“盗版料”**，其实也是黄金%@*%，只不过纯度达不到99.99%@%*，通常只有99%至99.7%*#@，未来变现时会打折扣#%##%，投资价值低*%%#。“别说外行人#****，很多商家自己也没有辨别能力#*@，看似更轻易地买到了板料@#*，等拿到展厅交易时@%*，仪器检测通不过##%，就砸手里了#@。”林凯不无忧虑地说%*#，“段位不够%****，就别想着买板料%@@@#。”
为何金价上涨#%%，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时*%#，吴月松没在店里*@@%。
他的展柜开在水贝壹号的二楼@%##%。那是2022年春节休市前@*#，吴月松刚交完十几万元的板料定金@@#*@，想着年后开市马上就能取料加工做生意%%**。这家料商已经与他合作一年多@%，突然宣布跑路**，群里炸开了锅%%#。吴月松还记得#%@@，当时已经休市回家准备过年**@*%，清早被一阵消息提醒声惊醒#*，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的#*%%#。
“可见跑路早有预谋%@。”吴月松不是最惨的@@%%#，群里有商家前天晚上才打完尾款###@，板料商第二天凌晨“跑路”%%*。第二年开市#@%@，很多门店可能永远不会再开张*%。“后来私下统计*#*#，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元@*@@@。”吴月松说%**@*。
为什么金价上涨@**，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题##@#，要么亏太多@#*%#，要么欠不起%%%##。”吴月松说%@，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商*#，他们主要收入不靠卖料#%，而是“炒黄金”@#@#*。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价#%#@，高价收取下游珠宝商定金后@%#，没有及时进板料@#，“赌”金价下跌@#@，届时以更低价格从交易所买入*#，两头赚差价%#%#*。“说白了就是在赌运气*#%@#，一朝玩脱%%*#，入不敷出@@**%，就只剩跑路了#@。”
最初为规避金价涨跌带来的风险@%，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货@@@#。商家买料时*#@#%，不必马上付全款@*，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料*@@，相当于给料商一笔“保管费”%*%%%，以便随时取用*@%%，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”@@%%%。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”@@#。林凯举例说##@，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料#%%，要求不定价*@##%，多付10%托管费##%，也就是用44万元买下40万元的黄金@*##*，“赌”结款时金价下跌*@%%。只要跌幅超过10%%%，就能拿回至少4万元退款%@%@，多退回的钱都是白赚@@*#。相对应地@%%%@，如果金价上涨@@@#*，商家也要认赔#%#。
“说白了**%%，靠不定价赚钱就是在赌博%@%#。”林凯说%*，黄金买卖*%*@，动辄千百万元订单过手#*#*@，实际收入只有单价的零头@*，扣除房租、水电和人力成本#*%#，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”%@，这时很多金店便会推出“其他服务”#**#@，比如“黄金托管”业务##@，个人将黄金存到店里%%%*，定期返利@*，等到用黄金时再取出来%%*。“黄金只有涨跌%@#*@，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资*#。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时#*，多家媒体报道#%，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明@%@#*，价值超3500万元*#%。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押**@%，进入司法程序**%，消费者仍在苦苦维权**。
案发三个多月后@*@@，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案@*#%@，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付@##。
“能妥善解决实属幸运%%#@。”吴月松说#*%@*，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产##%，就算胜诉@%#@，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条%%，不了了之@#*，有的门店被坑得倾家荡产%%##*，几年生意白干@@%，金价暴涨*%@@*，现在连东山再起的本钱都未必拿得出@*@%。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后##，王聘宇发现@%%，到店消费者观望的越来越多*#%@，“不敢买%*@@，也不敢卖”#%@。克重大、价格高的饰品更是无人过问@@%，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元##。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县*##@，年后打金生意火爆%#，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品%**，在店里铺货%*%。近两个月@*，他进货愈发谨慎###*，倒不是担心供应商拿款跑路%#**，而是客户订单减少%#**@。消费者既希望手上黄金增值%@，又盼着金价降低再买入%**@，找他咨询的客户不少*%%，但没人下单@#%#%，他也怕贸然进货%%%*%，最后都砸在手里*%*@。
“年后批发业务量直线下降@#%#，和去年同期相比%%@@，批发占总销售额比重减少了约50%%*##*。”水贝一位受访金店老板表示@#%%，很多合作的下游零售商经营惨淡%#，一整天都开不出一单*%*，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”@*@##。
为扩大经营%###，周祺易今年3月正式开始做线上零售*#*，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”##。有水贝实体店背书%##，线上销售很快增长到总额的近六成@#@，“线上零售的利润率稍高一些@*，但量少@#，3、4月营收还不到去年同期的一半***%。”
“由于订单量减少*%#@，很多黄金加工工厂不得不提前收工%%*@#。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》%@，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂*@，和同行交流得知#%@，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态#@%%*。
在水贝奋斗多年%@**，林凯第一次感到“有些迷茫”*@@#@。走进水贝市矦@**@。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴�#%，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元%@#@，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司*@%。“业内传闻有外来资本炒柜台*@%#*，价格已经超出合理范围%@##@，这么玩下去@@##*，老老实实卖货很难赚钱*%*#，只能从其他途径把钱赚回来#*。”
此前@%%#@，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象@@*@@。今年3月中旬%*，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书**，制定了一套最低基础工费的参考标准@**#，价格范围从10元至75元不等@@**。“可高于此基础工费*#%#，但不得低于此基础工费*%。”
“倡议并非强制*#*。水贝商家如果继续内卷@@#@，最后只能是把自己卷死#*#%%。”五一假期前*@**#，林凯路过京基水贝广�#@@@%。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗�%*%%*，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着*@*，位置稍好的柜台也不再专属黄金##%，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下##。
林凯现在最大的期待就是金价稳定@**。黄金行情看涨@@，外界看黄金商“手持一本万利”%%%*，卖黄金首饰能赚手工费#@#，不做生意%*，货品也能升值#@。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路#*，到时离水贝行业洗牌就不远了*@**%。”
(应受访者要求%*#@*，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
声明：刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权
