近段时间@@**，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众@@##。然而%@##，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容%@###。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@***，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付**%*，不知不觉就支付了高额费用*%##*。

　　上海静安区的陈女士退休在家#@%#，常常拿着手机看微短剧%@*。“前几集都免费%#，看到第十集时@*@，屏幕上跳出了要求充值的提示%*##。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*%@@%，没想到看完3集后*@*@，被提示余额不足%%，要求继续充值#@#@@。陈女士追的这部剧总共80集*@**，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱%#*#%，一开始是充“金币”#@#@%，后来直接开会员#%%。“看完一部剧@#*#%，前前后后花了200多元#@##。”陈女士说##*%，她追了不少微短剧@#，花了不少钱@#**。

　　为了吸引观众付费*%%，一些微短剧商家可谓套路满满%##*@。商家先在视频平台打广告##@*，吸引观众跳转到小程序%@%%%。一开始可以免费追剧#@#%，到了一定集数后就需要付费观看*#%@。而观众也并非直接充值现金%*#%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@%%##。这些虚拟货币单位能看多少剧集%%%*@，完全由商家说了算##**%，不但费用高昂#*%，兑换规则还会被随意更改**。

　　为了诱导观众付费*#@%，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式%%%%，号称“时间越长越便宜”%#@%@。但观众充值会员后@*@，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@%。即便成为年度会员@#%，也只能观看这一部微短剧%@，别的新剧还是不能看*###。

　　此外**%，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@*%%@。例如第一次充值时*#**，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项@%#。因为字号太小且位置不显眼*##%*，有的观众根本没有注意%*，在不知情的状况下被连续扣费#@%。

　　今年1月*@**#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@#，其中就有短视频平台微短剧诱导付费#**#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示%@，以低价噱头吸引用户@**%%，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%%@%，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等@#*@，甚至默认自动续费#@，侵害了消费者知情权和自由选择权%@%@*。

　　“有关部门应该加强监管@%**@，出台审核的细则、标准%#，以及信用监管制度%#*，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’%%。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议%%**，微短剧作为一种新兴文化产品#@*@，也应该强调行业自律##，头部企业可以联合制定行业标准@*%**，进而形成行业规范%*，最终促进整个行业健康有序发展@@%。

　　为了净化行业生态*%%*@，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作#*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》@@@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@**。多个短视频平台也相继出台措施@@*，打击违规低质微短剧%#。

　　除了信用监管和行业自律###@@，还要重视消费者权益的保护*#@%%。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频***@，消费者找不到途径退费%*###，维权困难**。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式#*%%，发生争议时@*%，平台要承担先行赔偿责任*#@#。”刘俊海说*@%%#。

　　与此同时**@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@%%。“加强治理不是限制微短剧的发展@#%#%，而是为了行业长足进步#@*#。”许泽玮建议%%，制作方需要在追求效率的同时*#%%，在内容建设上下功夫@#@##，更加注重剧情的丰富性和深度%*#@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@%%%。