今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

发布时间:2024-05-14 16:48:43

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  5月13日*#*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@#*。经测算*%%,2024年4月中国快递发展指数为416*%%,同比提升16.7%*%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*%#@,发展趋势指数为67.7%%。4月**#%,行业市场规模稳步增长@%,服务质效不断提升%##,发展能力有所增强*###,运行态势整体向好%@。

  4月#@%@,快递发展规模指数为494.2#@,同比提升27.7%@@。从分项指标看@%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%#*。截至4月29日%#@@,今年全国快递业务量已达500亿件@%#,比2023年提前32天#%。

  4月%#,快递服务质量指数为648.8**#@,同比提升15.5%##*。从分项指标来看**%,快递服务公众满意度预计为83.8分*%%#@,同比提高1.9分%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%#@,同比提高2.9个百分点%*。

  一是末端服务优化完善#@***。快递企业嵌入社区打造便民服务站*##,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%#@,实现“一刻钟上门”的高效服务%%。入驻昆明长水机矦#%*#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%#@,将寄递服务与文化创意相结合**,满足游客个性化的需求#*。

  二是智能服务深化发展@%##@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%#%*,降低末端派送压力与人力成本%*@。在北上广等一线城市%@,推出“无人仓配服务”*%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%*#*。

  三是特色服务提质升级@*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@@%%,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#**#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@%*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*@。通过产地直发模式%#,保障春茶上行@%。

  4月##*#,快递发展能力指数为221%#%%%,同比提升3.5%@@@%@。行业蓄力增强基础能力%%,提升跨境服务水平#%%。

  一是设施网络持续完善@%#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%%%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@#@#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%*#@,干线转运网络逐步完善***@*,分拣效率进一步提高@#%#。

  二是运输方式创新发展*%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%**,提升陆路运输效能*@。积极拓展低空经济应用场景%#%#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@@,“低空物流”服务网络加速布局@#。

  三是跨境能力日益增强%#%。快递企业发挥境外本地服务优势#**@,力拓国际会展领域#%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@#,跨境服务场景不断丰富#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*%@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%**,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@@*@。

  4月%#*,发展趋势指数为67.7*%。快递企业持续挖掘市场增量%%%#,着力改善服务质量*%#,积极拓展发展空间%**##,行业发展充满活力#@#。预计5月***@%,行业仍将保持合理增速@@,持续向好发展#@。

  (总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】
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