近段时间**#，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众#@#。然而**，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容@*@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@%%%%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%%，不知不觉就支付了高额费用##*##。

　　上海静安区的陈女士退休在家@**#，常常拿着手机看微短剧*%。“前几集都免费*%@#，看到第十集时*%%，屏幕上跳出了要求充值的提示%%@*。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%%，没想到看完3集后%%#%，被提示余额不足%*##，要求继续充值#@。陈女士追的这部剧总共80集**#@，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#@，一开始是充“金币”*@#*#，后来直接开会员*%。“看完一部剧@@*，前前后后花了200多元@%#*。”陈女士说%@*@#，她追了不少微短剧%@，花了不少钱*@@*@。

　　为了吸引观众付费#@，一些微短剧商家可谓套路满满%@*#。商家先在视频平台打广告@**，吸引观众跳转到小程序*#。一开始可以免费追剧#@#@@，到了一定集数后就需要付费观看@**。而观众也并非直接充值现金%*，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位#@%。这些虚拟货币单位能看多少剧集%#@%%，完全由商家说了算#@，不但费用高昂@*@*%，兑换规则还会被随意更改**%#%。

　　为了诱导观众付费#@*@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式%#@*，号称“时间越长越便宜”#%@。但观众充值会员后**，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@#。即便成为年度会员%@，也只能观看这一部微短剧%**，别的新剧还是不能看##%*。

　　此外%@*%@，有的商家还会默默“帮”观众自动续费**@#。例如第一次充值时@%@，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%@*。因为字号太小且位置不显眼#%@，有的观众根本没有注意**%%，在不知情的状况下被连续扣费@@。

　　今年1月%#%，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费**##@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示*@#%*，以低价噱头吸引用户***，而实际观看成本达到数十元乃至上百元@@@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等#@#**，甚至默认自动续费##@@%，侵害了消费者知情权和自由选择权#@%。

　　“有关部门应该加强监管@@，出台审核的细则、标准@@**#，以及信用监管制度%@%*@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’%*。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议%#，微短剧作为一种新兴文化产品@@*#，也应该强调行业自律@*%#，头部企业可以联合制定行业标准#@@@%，进而形成行业规范%%%，最终促进整个行业健康有序发展%@%##。

　　为了净化行业生态*#@*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@@##，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》@%#%，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#*。多个短视频平台也相继出台措施**，打击违规低质微短剧%@。

　　除了信用监管和行业自律#*%%，还要重视消费者权益的保护@@@#。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频@*%*，消费者找不到途径退费**，维权困难%@#%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式#@%，发生争议时*@%%@，平台要承担先行赔偿责任@@#*。”刘俊海说#%#*@。

　　与此同时*@@##，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间%%%。“加强治理不是限制微短剧的发展%@，而是为了行业长足进步*#。”许泽玮建议#*#**，制作方需要在追求效率的同时%@*%，在内容建设上下功夫*#%%，更加注重剧情的丰富性和深度%%，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@#。