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现在很多人都在网上直播间买衣服*#*，有的直播间还卖尾货##。想想看@%%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@@@%，而且还是仅有一件的“孤品”#@，别人“手慢无”%@#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##*@*，但是*@@**，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*%##，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%@%@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%%@@，收到货后#%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#。
根据刘女士的购物记录**#*%，记者找到了这个直播间@@##，直播间里卖着各种尾单货%#%。记者发现%@*#*，网上类似这样的直播间非常多#%#*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%*，但都仅仅只有那么一件%%，因此被统称为“尾货孤品”类@%@#@。而且价格非常便宜%#%%，一般在几块钱到几十块钱不等#*。所以#@**，很多人都抢着拍@*##%。然而#@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%*，在消费者收到货后#*，却都傻眼了%*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@#*@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@##，还有人反馈买到的衣服破了洞*##*，口袋里面有卫生纸#%%%，还有衣服有粉底#@*#@，甚至毛发等等*@%，各种让人匪夷所思的情况发生@@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@，对价格较低的几个目标市场进行了调查##*@@，发现到处都打着“供直播间”的广告@%#。那么%@*@*，供给“尾货孤品”类直播间的货%#，又在哪里呢？几经辗转##*%#，记者来到了一个叫“后山”的地方%@@*，看到很多衣服都在地上*%#，现场环境脏乱差%*#%。
在尾货市�%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*@*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@*，但即使这样挑拣后*@#**，记者在一些摊位依然发现*%%@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍***%#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@#%。而在同商家沟通时@@%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%#*%，商家既警觉又忌讳%#%#@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*，记者邀请了一位纺织学专家%#*，在这些尾货市场进行了调研*@*，结果发现还真有不少@@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲**@*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标**%。纤维用过之后都会拉伸#@*##，不会恢复到原来新的样子#*，使用痕迹非常明显@#@。
那么@%*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*#，老板当场判定为旧衣服*##。
据了解%@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@#*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@#%%，再卖到这家旧衣回收厂#@#*@。
那么#*%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%%*@，工人正在将回收上来的旧衣服%#*@%，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*%，再从A货里挑拣出所谓的精品货#@%。那么#%@%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#*#@，有很多直播间都从我们这里拿*%##%，自己挂上吊牌@#，然后说是孤品**##，一样一件@@*@@，没码的*#%。
记者调查发现%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里%%%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%**，而这些旧衣服里的所谓精品货@%%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%，而且在各地都是供不应求%**%。
然而##@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@**，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”**@%。但是##，消费者对此却完全不知情##。
在旧衣回收厂的分拣车间%*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@**%。他们都表示#%#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*%@*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@@*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*##，诚信需要以法治为前提*#*@，只有加大违法惩处力度*##，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%@。
近年来%**，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%@**，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@###*，利润丰厚**#。奔着这门生意的利润##@*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#%%。
为了进一步摸清情况*@%*@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%，但厂房内外#*，大家都在刻意回避直播间有关信息**#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@*#，才有了突破%*#。原来@#%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@%@%，几经交涉过后**%，她准备带记者去直播间看看***，但没走几步%@@，她就后悔了*@@*，说不敢带外人去@@%#。
在和这位工作人员交谈中#@##，记者得知%@，这家公司的直播间在外面的农田里@@，隐蔽难找*%%@%。几番沟通之后@%%*，负责人同意带记者去直播间*@，走出厂房%%@%，七拐八拐地走了二里地后%**@#，才看见直播大棚#%@@。
一进门*%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@，负责人告诉记者*@%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%@%*，然而记者看到@@#，这些用床单包裹起来@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@@*，卫生环境脏乱差%@@*。更有甚者***，在其他直播间%@，主播直播时当场发现了虫卵@%@%。
原来*#%*，这类直播间在售卖前%%@*@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@%*@，令人担忧**@%#。目前*@#，消费者恰恰是在既不知情%@@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*@%%。那么@%%@*，一边是满地脏乱差的旧衣服%*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@*，把衣服烫一下#@，直播间背景灯一打就不同#@*。把商标吊牌一挂#@，就感觉像新的一样@*%*@，在直播间里面是看不出来的@%@*%。
据了解#%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@%@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%%#，是我国法律明文禁止的违法行为@@#。对此@%，相关主管部门应当加强管理*%@*，规范交易市场和电商平台的经营行为%@*%%。
与此同时@@#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@%#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@*。为了节约资源**%%*，减污降碳@@，2022年@##，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@@，首次明确要有序推动旧衣物交易%*%**。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@%@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@@%，市场规则不明***#，行业混乱*@%，真假难辨#%，因此相关标准需要尽快落地**，更好助推废旧纺织品循环利用##%。
尾货就是尾货#@，旧货就是旧货#*#*，两者不能混为一谈***%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%##，把旧衣当成新衣卖*#*@，不仅侵犯了消费者的知情权%*%*，还涉嫌欺诈%@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@。同时*#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**#。我国是纺织服装生产和消费大国*%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#，建立标准规范##*#，推动二手市场有序发展#@@**，既能让旧衣物尽其用*#*，也有助于绿色低碳发展%@@%%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
