焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 09:13:25 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

国家统计局：消费潜力有望得到持续释放

　　现在很多人都在网上直播间买衣服@*%*%，有的直播间还卖尾货%%%。想想看#%**，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##*%，而且还是仅有一件的“孤品”#%，别人“手慢无”%*##@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#**@%，但是@@#@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@##，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间##%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#，收到货后*@#@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@%。

　　根据刘女士的购物记录@*%@，记者找到了这个直播间*@%@，直播间里卖着各种尾单货*#@@%。记者发现@*#@#，网上类似这样的直播间非常多@%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%*@，但都仅仅只有那么一件%%@**，因此被统称为“尾货孤品”类#**。而且价格非常便宜%%%#@，一般在几块钱到几十块钱不等#%@*。所以#@#@#，很多人都抢着拍*@%#。然而#*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@*，在消费者收到货后#@@，却都傻眼了@@。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#%%@%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#，还有人反馈买到的衣服破了洞*##@，口袋里面有卫生纸%%，还有衣服有粉底%#@*，甚至毛发等等%@#*%，各种让人匪夷所思的情况发生@%*#@。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*@*，对价格较低的几个目标市场进行了调查%#，发现到处都打着“供直播间”的广告@#。那么*%%，供给“尾货孤品”类直播间的货@%@，又在哪里呢？几经辗转%*@，记者来到了一个叫“后山”的地方@%#，看到很多衣服都在地上**@，现场环境脏乱差#@@@。

　　在尾货市�*%*#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%%@*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#%@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@**#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**#，但即使这样挑拣后%@@，记者在一些摊位依然发现@**@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%@#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%。而在同商家沟通时*%#*@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@##*，商家既警觉又忌讳*@@%。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@#，记者邀请了一位纺织学专家%#，在这些尾货市场进行了调研@*，结果发现还真有不少#@。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#@***，衣服的弹性可以作为一个判断的指标##@@。纤维用过之后都会拉伸%*，不会恢复到原来新的样子##，使用痕迹非常明显#@。

　　那么%#*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*@#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#%#，老板当场判定为旧衣服##@%。

　　据了解*@@#%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%%*，再卖到这家旧衣回收厂#*@#。

　　那么#####，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@，工人正在将回收上来的旧衣服#*%，根据品相好坏先分拣出A货和B货@*，再从A货里挑拣出所谓的精品货*%@%%。那么*#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品#####，有很多直播间都从我们这里拿@#%，自己挂上吊牌@@%，然后说是孤品@@@@%，一样一件*%%@*，没码的%@。

　　记者调查发现#@#@%，在全国旧衣回收分拣的圈子里*%@@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*，而这些旧衣服里的所谓精品货##%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%*，而且在各地都是供不应求#*@。

　　然而**@*@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%。但是#%*，消费者对此却完全不知情##*。

　　在旧衣回收厂的分拣车间**#@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**。他们都表示@@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**%@*。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%**%*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##%@%，诚信需要以法治为前提#%%，只有加大违法惩处力度*###，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*@。

　　近年来%@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@@@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%%*，利润丰厚#%%@。奔着这门生意的利润##%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#**。

　　为了进一步摸清情况#@%*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%%##，但厂房内外%@，大家都在刻意回避直播间有关信息%%%#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#%%##，才有了突破@#。原来@@@*@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#%*，几经交涉过后@%，她准备带记者去直播间看看@@##%，但没走几步*#%#%，她就后悔了*#，说不敢带外人去@#@%@。

　　在和这位工作人员交谈中*%%*，记者得知**%*#，这家公司的直播间在外面的农田里##*，隐蔽难找@@*#@。几番沟通之后#@*##，负责人同意带记者去直播间%%@，走出厂房###@%，七拐八拐地走了二里地后*#%#，才看见直播大棚%@*。

　　一进门*@#@@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%@@@，负责人告诉记者#*#@@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*@%，然而记者看到##*，这些用床单包裹起来#**@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@%%，卫生环境脏乱差@*。更有甚者%#，在其他直播间%@@@@，主播直播时当场发现了虫卵*@。

　　原来@@#%，这类直播间在售卖前@#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%**，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%*，令人担忧%#。目前**#*#，消费者恰恰是在既不知情%@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@***。那么*@@，一边是满地脏乱差的旧衣服%@%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##***，把衣服烫一下@#*#@，直播间背景灯一打就不同**。把商标吊牌一挂%@#*，就感觉像新的一样@%，在直播间里面是看不出来的**@。

　　据了解%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%@。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**，是我国法律明文禁止的违法行为#@@%。对此*%#@，相关主管部门应当加强管理#*@*%，规范交易市场和电商平台的经营行为##*%。

　　与此同时##*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%。为了节约资源*%%#*，减污降碳@#，2022年%@@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*#，首次明确要有序推动旧衣物交易%%@@%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##@，市场规则不明#*#，行业混乱%*@@，真假难辨#%*%，因此相关标准需要尽快落地*#，更好助推废旧纺织品循环利用*#@%。

　　尾货就是尾货%#，旧货就是旧货@*@#，两者不能混为一谈%@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%###，把旧衣当成新衣卖*#%%，不仅侵犯了消费者的知情权*@%%，还涉嫌欺诈*%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#%。同时@%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%。我国是纺织服装生产和消费大国%%#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*%@，建立标准规范@%，推动二手市场有序发展@%%*%，既能让旧衣物尽其用##，也有助于绿色低碳发展*%*。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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