套餐不能“升级容易降档难”
▓GGPuke中文版下载▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐中国正能量|徐丹:纪录片在互联网广泛传播必须具有新媒体特性
本文转自:中新网
从“数字藏品”到“数字奖牌”“体育收藏”新玩法?
晁星
“只有升级话费套餐选项*%*@,找不到降级选项”“要降档套餐@*%*,需要解绑很多服务”“升级话费套餐可在手机上一键办理@@#*@,降档就得去营业厅现场办理”……据媒体调查*@,手机话费套餐大有玄机%*,概括而言就是“升级容易降档难”%%。
套餐关系着电信运营商的钱袋子#%*@,想提高客单价也无可厚非###,但前提是不能损害用户权益%#@。据《消费者权益保护法》%%*,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者#%@,自主选择商品品种或者服务方式%@,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务@#。“升级容易降档难”**@%@,不仅影响用户体验**@,也涉嫌侵犯消费者的知情权选择权****。
说起来%@*#,“套餐套路多”时日已久%#。许多“不限量”套餐名不副实@*#,使用起来处处受限;致电客户时无不大谈回馈赠送%*#,对体验结束后的自动续订却讳莫如深;以新套餐更优惠、更划算为噱头诱导消费者升级@#%*,却故意隐瞒合约期限、违约金等限制性条款……如此这般**%%,以“实惠”“便宜”之名@%@@@,行套路用户之实*@*,只会让消费者失去信任%*%。
一些运营商套路满满**%,归根到底还是观念没跟上“网速”##%#*。万物互联的时代**#,便捷、自由、畅通等是关键词##@*。这些词汇标定着用户需求#@#%,亦是市场变革的方向#*@。就拿通信行业自身发展来说#@*%%,从几千元的座机安装费到充话费送手机*@,从电话拨号上网到千兆宽带冲浪##,技术革新、产业升级始终朝着增质提速、破壁降费的方向前进@%*@。当此之时%%@@,还搞一些并不高明的套路%*%%@,未免太落后了##@。再从更现实的角度看*%%,我国5G套餐用户数合计超过15亿户%@,“携号转网”大门打开#@*@,“网上办、掌上办”方便快捷*@@@,谁家服务好、谁家资费低##%@,用户自会用脚投票#@*%。若成天只算小账#*,恐怕会在长远大账上损失更多**%。
电信行业是社会信息化的基础设施@**@*,也是重要的民生服务行业@@,与老百姓日常生活息息相关#%%#。让套餐告别套路%%##,需要运营商提高服务意识@*,切实尊重消费者的权益@#%#*,规范营销行为;也少不了监管持续发力#%,对欺骗消费者、侵害消费者权益的套路营销彻查、整顿、惩治*@*##。
多管齐下*%,有效降低运营商和消费者之间的信息不对称%%#,真正做到“套餐能看懂、选择更明白、用着更放心”@#,这才是通信行业健康发展的题中应有之义*@。(北京日报)
分享让更多人看到
热门排行
- 1强化中国式现代化人才支撑
- 2东西问·中外对话|“在绿色发展方面,中国一直在发挥引领作用”
- 3【小新的Vlog】世界读书日:小新初探甲骨文的秘密感受文字之美
- 4东西问·中外对话|“在绿色发展方面,中国一直在发挥引领作用”
- 5中国免签“朋友圈”持续扩容政策积极效应不断显现
- 6十部门出台措施支持境外机构投资境内科技型企业
- 7今年“五一”火车票仍然难买!有什么解决办法吗?
- 8买车容易养车难!新能源车险的“两难”困境如何破解?
- 9留学生在海外如何保障安全?国际安全教育专家来支招
- 10中新网原创专题节目《中国新视野》
- 11北京怀柔黄花城长城水库现瀑布景观
- 12强化中国式现代化人才支撑
- 13美国好莱坞环球影城一电车发生事故致15人受伤
- 14小新Talkshow:徒步树王森林——寻找“辛达布”
- 15十部门出台措施支持境外机构投资境内科技型企业
- 16香港官员:特区政府致力让市民全面认识宪法、香港基本法及香港国安法
- 17小新TalkShow:尔滨好像又要火起来了
- 182024年4月LPR报价出炉:1年期、5年期均维持不变
- 19全球知名书店品牌茑屋落地北京,有何不同?
- 20乡约福建:“喊山”开茶安溪铁观音飘香