今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@**,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告###。经测算%@@%%,2024年4月中国快递发展指数为416@%**#,同比提升16.7%%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@##@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*#@%,发展趋势指数为67.7*#。4月*@%@,行业市场规模稳步增长@%%,服务质效不断提升##%@,发展能力有所增强*#,运行态势整体向好@##。
4月%%@%*,快递发展规模指数为494.2%#%@,同比提升27.7%*%。从分项指标看***##,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**#。截至4月29日%@**,今年全国快递业务量已达500亿件##%#%,比2023年提前32天#*@@#。
4月##@%*,快递服务质量指数为648.8##,同比提升15.5%*#。从分项指标来看#@#,快递服务公众满意度预计为83.8分@%@,同比提高1.9分#%%*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##,同比提高2.9个百分点#@%##。
一是末端服务优化完善*@。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@*##,实现“一刻钟上门”的高效服务*%@。入驻昆明长水机�*#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@@#*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##,将寄递服务与文化创意相结合@@*%,满足游客个性化的需求@#。
二是智能服务深化发展#@#*#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@%,降低末端派送压力与人力成本*#@。在北上广等一线城市**#*%,推出“无人仓配服务”%%**#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%*。
三是特色服务提质升级*@@#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#*,优化“产地仓+销地仓”服务模式**%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%@#@@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@%**。通过产地直发模式%#@%,保障春茶上行##@#。
4月*#**@,快递发展能力指数为221#@%,同比提升3.5%*@@*。行业蓄力增强基础能力%%*%%,提升跨境服务水平@*。
一是设施网络持续完善##*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%@##,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@%%%,干线转运网络逐步完善@#@,分拣效率进一步提高*#*#*。
二是运输方式创新发展%*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@*,提升陆路运输效能*@%%。积极拓展低空经济应用场景#*#*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%%,“低空物流”服务网络加速布局%@。
三是跨境能力日益增强*%。快递企业发挥境外本地服务优势@@,力拓国际会展领域%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*@,跨境服务场景不断丰富##@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@%。
4月@%#%*,发展趋势指数为67.7*%。快递企业持续挖掘市场增量#@@*,着力改善服务质量#%#,积极拓展发展空间%@@,行业发展充满活力**%@。预计5月*%**#,行业仍将保持合理增速#%,持续向好发展#*%#。
(总台央视记者 唐颖)
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