焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:58:25

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%*,有的直播间还卖尾货**#*#。想想看@@%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@#,而且还是仅有一件的“孤品”##*##,别人“手慢无”*@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@,但是**@#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@***,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%*#@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*%*%,收到货后@@##%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*。

  根据刘女士的购物记录*@,记者找到了这个直播间%@@@,直播间里卖着各种尾单货#%。记者发现@%,网上类似这样的直播间非常多%*%*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%%,但都仅仅只有那么一件#%,因此被统称为“尾货孤品”类*#@%。而且价格非常便宜#@*%%,一般在几块钱到几十块钱不等@@#。所以%@*%,很多人都抢着拍@@*@。然而*#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#*%,在消费者收到货后***,却都傻眼了@@#@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上**,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@%%#,还有人反馈买到的衣服破了洞##*%%,口袋里面有卫生纸@@%@*,还有衣服有粉底%*#@#,甚至毛发等等@#,各种让人匪夷所思的情况发生@#*@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##@*%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#,发现到处都打着“供直播间”的广告%#*#。那么@#*,供给“尾货孤品”类直播间的货%#%@,又在哪里呢?几经辗转@%,记者来到了一个叫“后山”的地方*%#**,看到很多衣服都在地上#**,现场环境脏乱差#*@。

  在尾货市�#*#**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%*@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#**#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@#@,但即使这样挑拣后**@#,记者在一些摊位依然发现#@*@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##%。而在同商家沟通时*#*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@#*#,商家既警觉又忌讳@%#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@*@,记者邀请了一位纺织学专家@@#@,在这些尾货市场进行了调研@%%#,结果发现还真有不少@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%%#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@**。纤维用过之后都会拉伸@##,不会恢复到原来新的样子@%##,使用痕迹非常明显#%%%。

  那么#%*#%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*@%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#,老板当场判定为旧衣服**#%%。

  据了解@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*%,再卖到这家旧衣回收厂%**。

  那么@@%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*,工人正在将回收上来的旧衣服##@%*,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*%@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货%****。那么%%%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@#*@,有很多直播间都从我们这里拿%@%@,自己挂上吊牌#%@*,然后说是孤品#%%%,一样一件**,没码的*#*@。

  记者调查发现#**#@,在全国旧衣回收分拣的圈子里@%@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*%,而这些旧衣服里的所谓精品货#%*#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@*,而且在各地都是供不应求@#。

  然而##,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%##。但是%@%*%,消费者对此却完全不知情*#*#。

  在旧衣回收厂的分拣车间@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##。他们都表示%*#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济##*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#,诚信需要以法治为前提@#**,只有加大违法惩处力度##@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%@#。

  近年来%*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#,利润丰厚##%**。奔着这门生意的利润%@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@##。

  为了进一步摸清情况**,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*%,但厂房内外%*,大家都在刻意回避直播间有关信息*##@%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@*,才有了突破#@#。原来%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*,几经交涉过后##%,她准备带记者去直播间看看*@#*,但没走几步##*%#,她就后悔了*%@,说不敢带外人去@***%。

  在和这位工作人员交谈中*@,记者得知***,这家公司的直播间在外面的农田里#@*@,隐蔽难找*@。几番沟通之后%%%,负责人同意带记者去直播间**,走出厂房*#@#,七拐八拐地走了二里地后%#%,才看见直播大棚%%。

  一进门@%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*%*%,负责人告诉记者%%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**@,然而记者看到%%@%#,这些用床单包裹起来@%*%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@*#@,卫生环境脏乱差#*@%%。更有甚者%@%,在其他直播间@%%,主播直播时当场发现了虫卵@@@%#。

  原来##**,这类直播间在售卖前@@@@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*@,令人担忧*@%*。目前@*#,消费者恰恰是在既不知情####,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%%*#。那么#*%@,一边是满地脏乱差的旧衣服%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%**,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@%%,把衣服烫一下%#,直播间背景灯一打就不同*%。把商标吊牌一挂#@%,就感觉像新的一样#*%,在直播间里面是看不出来的**。

  据了解%@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@@#*#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#%*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%**,是我国法律明文禁止的违法行为@*%*@。对此##@#*,相关主管部门应当加强管理*%,规范交易市场和电商平台的经营行为%@。

  与此同时%#%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%###,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@。为了节约资源##,减污降碳%%#%%,2022年##,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*#%@%,首次明确要有序推动旧衣物交易*%*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@@%%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%,市场规则不明@**##,行业混乱#@#,真假难辨*@**,因此相关标准需要尽快落地@@@#%,更好助推废旧纺织品循环利用@%%。

  尾货就是尾货#***,旧货就是旧货%%%%%,两者不能混为一谈@**@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%*,把旧衣当成新衣卖%*,不仅侵犯了消费者的知情权**,还涉嫌欺诈**%#%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@。同时@*%*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@。我国是纺织服装生产和消费大国%**%%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@@%,建立标准规范@#*,推动二手市场有序发展*@,既能让旧衣物尽其用*%%,也有助于绿色低碳发展*%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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