今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%%。经测算%@,2024年4月中国快递发展指数为416*%@@,同比提升16.7%##*@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%**@,发展趋势指数为67.7*@@*。4月%@,行业市场规模稳步增长%#%@@,服务质效不断提升@#*,发展能力有所增强@#,运行态势整体向好#@%。
4月@@%@,快递发展规模指数为494.2*%@#%,同比提升27.7%**。从分项指标看#@@@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*。截至4月29日##@,今年全国快递业务量已达500亿件*@@@,比2023年提前32天*#%@。
4月#@%,快递服务质量指数为648.8%@*,同比提升15.5%@*##%。从分项指标来看*@,快递服务公众满意度预计为83.8分**%%,同比提高1.9分#%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#,同比提高2.9个百分点%@*@%。
一是末端服务优化完善#@*。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*#,实现“一刻钟上门”的高效服务**。入驻昆明长水机�%@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**@@@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#@@#,将寄递服务与文化创意相结合%%%#,满足游客个性化的需求#%。
二是智能服务深化发展**@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%@*,降低末端派送压力与人力成本%%。在北上广等一线城市@##@,推出“无人仓配服务”#*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*#%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付##***。
三是特色服务提质升级%*@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@,优化“产地仓+销地仓”服务模式%@#%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心####%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%**,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@##@#。通过产地直发模式*%**,保障春茶上行%%#。
4月@#%,快递发展能力指数为221*#,同比提升3.5%@*%*%。行业蓄力增强基础能力@*#,提升跨境服务水平*##*%。
一是设施网络持续完善#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%@#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#*@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#*@@*,干线转运网络逐步完善*%%%*,分拣效率进一步提高@@*%%。
二是运输方式创新发展%%@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##,提升陆路运输效能@###。积极拓展低空经济应用场景*##,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%*##*,“低空物流”服务网络加速布局%#@#。
三是跨境能力日益增强@@*。快递企业发挥境外本地服务优势@@@,力拓国际会展领域#*@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*,跨境服务场景不断丰富@@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作****,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@@#。
4月*@%#,发展趋势指数为67.7%#%%@。快递企业持续挖掘市场增量%*,着力改善服务质量#@%#,积极拓展发展空间*@*,行业发展充满活力*@@*。预计5月**,行业仍将保持合理增速*%%,持续向好发展@*。
(总台央视记者 唐颖)
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