今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#*%##,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#*#@@。经测算@##*,2024年4月中国快递发展指数为416*#%%@,同比提升16.7%@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@%,发展趋势指数为67.7%@@#。4月##*,行业市场规模稳步增长@%*#,服务质效不断提升@%#%,发展能力有所增强%%%@,运行态势整体向好##。
4月#%*#,快递发展规模指数为494.2*#*#,同比提升27.7%@@#。从分项指标看@%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*。截至4月29日**#%*,今年全国快递业务量已达500亿件%#,比2023年提前32天#**。
4月@%@@,快递服务质量指数为648.8@##@,同比提升15.5%**。从分项指标来看#*#*,快递服务公众满意度预计为83.8分#*,同比提高1.9分**#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#@#*,同比提高2.9个百分点@@@@。
一是末端服务优化完善**#@。快递企业嵌入社区打造便民服务站@***,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@*#%,实现“一刻钟上门”的高效服务*##*。入驻昆明长水机�#*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@**,将寄递服务与文化创意相结合*%##%,满足游客个性化的需求#%*。
二是智能服务深化发展#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%*%,降低末端派送压力与人力成本@*##。在北上广等一线城市*%#%*,推出“无人仓配服务”%%%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”**,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*。
三是特色服务提质升级@%%#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*#%,优化“产地仓+销地仓”服务模式*%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心##,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%#。通过产地直发模式#%@,保障春茶上行#@。
4月@##*,快递发展能力指数为221##,同比提升3.5%#%*。行业蓄力增强基础能力**@,提升跨境服务水平%*#@。
一是设施网络持续完善**@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%%@%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@%##,干线转运网络逐步完善*@#%,分拣效率进一步提高@*。
二是运输方式创新发展#*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@@%,提升陆路运输效能%%##。积极拓展低空经济应用场景@@@%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@##%*,“低空物流”服务网络加速布局*#%#。
三是跨境能力日益增强*@@#%。快递企业发挥境外本地服务优势*@#*,力拓国际会展领域#@#%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%*@%,跨境服务场景不断丰富%#%%#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作**##,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@@#。
4月#@@@,发展趋势指数为67.7##。快递企业持续挖掘市场增量*#@**,着力改善服务质量*###@,积极拓展发展空间#***@,行业发展充满活力##。预计5月#@**,行业仍将保持合理增速##%,持续向好发展%**%。
(总台央视记者 唐颖)
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