焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:18:10

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%,有的直播间还卖尾货*@*#。想想看#@#*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@*%#,而且还是仅有一件的“孤品”**%*,别人“手慢无”%%@%%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**@##,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@%,但是@@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@##*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@@,收到货后%%@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%%*。

  根据刘女士的购物记录*@#,记者找到了这个直播间@**,直播间里卖着各种尾单货@%#*。记者发现@@,网上类似这样的直播间非常多@@@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@%*,但都仅仅只有那么一件##%*%,因此被统称为“尾货孤品”类###。而且价格非常便宜%**,一般在几块钱到几十块钱不等*@%*。所以*%@#*,很多人都抢着拍%%#@@。然而%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@,在消费者收到货后%@%,却都傻眼了%*@@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*%%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%%,还有人反馈买到的衣服破了洞*%@#,口袋里面有卫生纸*#%@,还有衣服有粉底@@#,甚至毛发等等#*%**,各种让人匪夷所思的情况发生###@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*###,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#@,发现到处都打着“供直播间”的广告@%@@。那么%@*,供给“尾货孤品”类直播间的货%@%@,又在哪里呢?几经辗转@#%%%,记者来到了一个叫“后山”的地方%@@@@,看到很多衣服都在地上@@@%#,现场环境脏乱差%#%#。

  在尾货市�**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄##,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%%%#,但即使这样挑拣后%%@@,记者在一些摊位依然发现%@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%%。而在同商家沟通时@%*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%@@*,商家既警觉又忌讳**@#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%%,记者邀请了一位纺织学专家%*,在这些尾货市场进行了调研%@,结果发现还真有不少#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%@**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**。纤维用过之后都会拉伸***@,不会恢复到原来新的样子#@#,使用痕迹非常明显##。

  那么#*@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#*#,老板当场判定为旧衣服%#%。

  据了解*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@##*,再卖到这家旧衣回收厂*##%。

  那么%%%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@%,工人正在将回收上来的旧衣服@@%*,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*%*。那么%#@@@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品##@%,有很多直播间都从我们这里拿#%,自己挂上吊牌@@#,然后说是孤品%@*##,一样一件@%,没码的@*。

  记者调查发现*#**,在全国旧衣回收分拣的圈子里#*%%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@##@,而这些旧衣服里的所谓精品货##@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%#%,而且在各地都是供不应求@@。

  然而*@*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@##%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#%%#。但是*%#@,消费者对此却完全不知情@@%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间*@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%。他们都表示#%*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%*%,诚信需要以法治为前提@#%@,只有加大违法惩处力度@###,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%。

  近年来*#%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##*@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**%,利润丰厚*#*。奔着这门生意的利润@@*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@%%*。

  为了进一步摸清情况*#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%,但厂房内外%@@@@,大家都在刻意回避直播间有关信息@%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%#%,才有了突破@%##@。原来%*%%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%%*,几经交涉过后%%,她准备带记者去直播间看看#@**,但没走几步@%*#*,她就后悔了%*%,说不敢带外人去%@。

  在和这位工作人员交谈中*@%#,记者得知%@,这家公司的直播间在外面的农田里#@*@,隐蔽难找*#。几番沟通之后%#***,负责人同意带记者去直播间#@,走出厂房#%%*%,七拐八拐地走了二里地后%#,才看见直播大棚*%#@%。

  一进门#%@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@###@,负责人告诉记者#%@%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#*,然而记者看到*%@@@,这些用床单包裹起来%#%*#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##%@,卫生环境脏乱差*@@%*。更有甚者#%@,在其他直播间%%@@,主播直播时当场发现了虫卵@*。

  原来*#@%,这类直播间在售卖前*@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*#@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*#**,令人担忧@#@*%。目前%*%##,消费者恰恰是在既不知情@%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%@@@。那么%*,一边是满地脏乱差的旧衣服%@%#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍**#%@,把衣服烫一下#*%,直播间背景灯一打就不同*%。把商标吊牌一挂@@@#,就感觉像新的一样@@@@@,在直播间里面是看不出来的###@*。

  据了解*@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%%@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%#%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@%%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#@%*,是我国法律明文禁止的违法行为*%@。对此#%,相关主管部门应当加强管理###*,规范交易市场和电商平台的经营行为##@#。

  与此同时##%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*##,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@*@*。为了节约资源**%*@,减污降碳*@*@#,2022年#*@#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%*#%,首次明确要有序推动旧衣物交易@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%#,市场规则不明*@@*@,行业混乱**#*,真假难辨###%,因此相关标准需要尽快落地@#,更好助推废旧纺织品循环利用%@@。

  尾货就是尾货*#@*%,旧货就是旧货##@,两者不能混为一谈**#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%%@,把旧衣当成新衣卖*#@##,不仅侵犯了消费者的知情权#*@@,还涉嫌欺诈%@@@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管###。同时%*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@@*。我国是纺织服装生产和消费大国@###,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%@*@,建立标准规范@@%@,推动二手市场有序发展@@,既能让旧衣物尽其用*#%,也有助于绿色低碳发展*%#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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