今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@*%@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%@@#。经测算@##,2024年4月中国快递发展指数为416*#@*#,同比提升16.7%*@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%#%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@#,发展趋势指数为67.7@%%*%。4月#**,行业市场规模稳步增长*%@*,服务质效不断提升%%**,发展能力有所增强@@%#,运行态势整体向好%@。
4月@%%,快递发展规模指数为494.2*@**,同比提升27.7%@%#。从分项指标看%%*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@@#。截至4月29日%###,今年全国快递业务量已达500亿件@@,比2023年提前32天%#*%。
4月*%%%,快递服务质量指数为648.8@*,同比提升15.5%*@@@@。从分项指标来看%#%@,快递服务公众满意度预计为83.8分#@,同比提高1.9分*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%#,同比提高2.9个百分点@*@%#。
一是末端服务优化完善%@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站#%%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%,实现“一刻钟上门”的高效服务#*#。入驻昆明长水机矦%%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%%%**,将寄递服务与文化创意相结合*@@@#,满足游客个性化的需求*@#@。
二是智能服务深化发展##@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%,降低末端派送压力与人力成本@%##。在北上广等一线城市#*,推出“无人仓配服务”@#%#*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#%%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%%。
三是特色服务提质升级#@*@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*,优化“产地仓+销地仓”服务模式#%%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%*#。通过产地直发模式*%#,保障春茶上行#%。
4月##*,快递发展能力指数为221##%@,同比提升3.5%@#。行业蓄力增强基础能力##,提升跨境服务水平#%@%%。
一是设施网络持续完善#@@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**##,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@#%*,干线转运网络逐步完善%*@@*,分拣效率进一步提高*#%。
二是运输方式创新发展@@@#@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#*%,提升陆路运输效能%%%#。积极拓展低空经济应用场景%#*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@#,“低空物流”服务网络加速布局%@*@。
三是跨境能力日益增强%%#*%。快递企业发挥境外本地服务优势%%,力拓国际会展领域@*%#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#,跨境服务场景不断丰富**@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*##@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作**,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#%%*。
4月#*,发展趋势指数为67.7#*#*。快递企业持续挖掘市场增量**,着力改善服务质量%%@@@,积极拓展发展空间#*#,行业发展充满活力%@%。预计5月**,行业仍将保持合理增速*%@@#,持续向好发展#@*。
(总台央视记者 唐颖)
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