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现在很多人都在网上直播间买衣服%#*，有的直播间还卖尾货###。想想看##@%*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%%@%，而且还是仅有一件的“孤品”#*#*#，别人“手慢无”####*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#**，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*#，但是%@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**#*%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@@##@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*%%%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@**，收到货后*%@#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*@%*。
根据刘女士的购物记录##@@，记者找到了这个直播间**，直播间里卖着各种尾单货#@。记者发现@#，网上类似这样的直播间非常多##%%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#，但都仅仅只有那么一件%*@*#，因此被统称为“尾货孤品”类#*。而且价格非常便宜###**，一般在几块钱到几十块钱不等*@*#*。所以@@##，很多人都抢着拍*%。然而*%@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#，在消费者收到货后@@*@，却都傻眼了@%#%*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%@#%，还有人反馈买到的衣服破了洞%##，口袋里面有卫生纸@%*@#，还有衣服有粉底%#@，甚至毛发等等@#，各种让人匪夷所思的情况发生*%@@*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**#%%，对价格较低的几个目标市场进行了调查*@，发现到处都打着“供直播间”的广告@%。那么#%#，供给“尾货孤品”类直播间的货@@*，又在哪里呢？几经辗转@%@*，记者来到了一个叫“后山”的地方%%*@，看到很多衣服都在地上*#@#*，现场环境脏乱差*@*。
在尾货市矦%*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#*##，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*%%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@%%，但即使这样挑拣后%*##%，记者在一些摊位依然发现%##*#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%#%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%##@。而在同商家沟通时##*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@%，商家既警觉又忌讳*%@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@#，记者邀请了一位纺织学专家##，在这些尾货市场进行了调研%#*%，结果发现还真有不少*#@%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@%*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@%%#。纤维用过之后都会拉伸##*%，不会恢复到原来新的样子@##@，使用痕迹非常明显*%。
那么#@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@**@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@*@*，老板当场判定为旧衣服*@%##。
据了解#@*%%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*@%，再卖到这家旧衣回收厂%@***。
那么%@@#@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#*，工人正在将回收上来的旧衣服#@，根据品相好坏先分拣出A货和B货@%@，再从A货里挑拣出所谓的精品货*#。那么*@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@%##，有很多直播间都从我们这里拿#@#*，自己挂上吊牌**，然后说是孤品*%，一样一件#@@，没码的@@。
记者调查发现%@#%，在全国旧衣回收分拣的圈子里*##%*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%**，而这些旧衣服里的所谓精品货*@%*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%#%，而且在各地都是供不应求#%@%。
然而*@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@##*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%*@%。但是**，消费者对此却完全不知情%@@#。
在旧衣回收厂的分拣车间@##@#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#%@%。他们都表示*#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*%*#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%*#*%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%%#，诚信需要以法治为前提%*#，只有加大违法惩处力度%#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步###*。
近年来@*@%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%**，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%@%%，利润丰厚*%。奔着这门生意的利润#*%#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%。
为了进一步摸清情况@#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#，但厂房内外@*%#@，大家都在刻意回避直播间有关信息*#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%，才有了突破#**%。原来%**#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*##，几经交涉过后@#，她准备带记者去直播间看看*#%%，但没走几步#*#，她就后悔了##，说不敢带外人去@*%。
在和这位工作人员交谈中*##*，记者得知%%@#，这家公司的直播间在外面的农田里*%*@，隐蔽难找%##@。几番沟通之后##**%，负责人同意带记者去直播间##%%*，走出厂房@#@@，七拐八拐地走了二里地后%%%#%，才看见直播大棚@#%#。
一进门%#%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#@，负责人告诉记者#*@%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@，然而记者看到@#，这些用床单包裹起来@%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@##，卫生环境脏乱差@##@。更有甚者%**，在其他直播间#*，主播直播时当场发现了虫卵%%*。
原来##，这类直播间在售卖前*@%%#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@###，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%@，令人担忧*%。目前**@%，消费者恰恰是在既不知情#@@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%###@。那么%%@@，一边是满地脏乱差的旧衣服@#%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%*%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@@，把衣服烫一下@**#，直播间背景灯一打就不同#%#。把商标吊牌一挂%@*，就感觉像新的一样@*，在直播间里面是看不出来的*@@%@。
据了解@%#%%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#@#%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**#%，是我国法律明文禁止的违法行为%%*@#。对此@##@*，相关主管部门应当加强管理*#%%#，规范交易市场和电商平台的经营行为%@@。
与此同时%%#%%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#**%。为了节约资源%*#，减污降碳@#*%，2022年##*#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@*，首次明确要有序推动旧衣物交易*%%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#@**，市场规则不明#**，行业混乱@###，真假难辨@#@，因此相关标准需要尽快落地*%##，更好助推废旧纺织品循环利用@%。
尾货就是尾货#*，旧货就是旧货%##，两者不能混为一谈%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#%，把旧衣当成新衣卖*%#*，不仅侵犯了消费者的知情权%@%#*，还涉嫌欺诈**@**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%*。同时##*#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@***。我国是纺织服装生产和消费大国##，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@*@，建立标准规范#*，推动二手市场有序发展#**，既能让旧衣物尽其用%#，也有助于绿色低碳发展#@#@%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
