跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%#%*@，被限制接单三天

　　5月8日#%，成都市民刘先生爆料#%%#@，他在某外卖平台上点了跑腿单%@#@，请骑手代购餐食@%。然而令刘先生没想到的是*%%，骑手竟在付款账单上P图%#*%@，将原本229元的费用改为339元%%，多收取了他百余元%%*%*。具体情况如何？记者进行了多方采访@%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%%*，4月末的一天@@#，他在某外卖平台上点了跑腿单%#@，让骑手到某餐馆代买餐食@%。骑手拿到餐后*@%%@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#@*#。

　　刘先生取餐后%@%*，支付了339元的餐费#*%**，24元的跑腿费*@#，并额外扫了9元给骑手%@%##。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%，平时价格没有这么贵*%%。”刘先生付完钱后**#*，越想越觉得不对劲##@#*，于是找到餐馆开发票*%%%*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#@@#*，账单原本为229元@#@@#，是骑手将账单P图后#%#@，让刘先生支付了339元@#。

　　随后*##@，刘先生联系骑手#@%，但已被骑手拉黑**。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@#%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%*%*。

　　娟娟回忆*@%@@，那天她打包好餐食后**%#，准备将小票钉在袋子上#@，却被骑手拦下了@%@。“骑手说他已拍下小票照片###，会上传%#。当时我也很忙%#%，就没管%%%。”娟娟说##*%%。

　　半小时后**#，娟娟接到了刘先生的电话#*%，才知道刘先生被骗**。“我们商家也是受害者#@##，顾客还以为我们乱收费#%。”娟娟说%@。

　　随后*@*@%，刘先生向平台提出申诉%%%，要求退钱#%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#*@*#，记者联系了该外卖平台客服%%%@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#*#，骑手这边愿意承担赔付@%#*%，并承认错误%@@。平台会给他一次机会#%#*，目前已限制该骑手接单三天*%，后续平台会重点关注他的接单情况@%@@，如果不改正的话*%*#，会考核他的接单资质*@*#%，不让他接单%*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%@，也不封号*@#，这次被我发现了还好%%#%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#**#，引发关注#%。有骑手留言称**，这种情况确实存在@#%#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”**#，这些骑手抱着侥幸心理加价@@@@，被顾客发现投诉后就退钱#@*@#，一般平台不会永久封号###@。

　　“难道这种行业恶习*#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@*。也请消费者们多一个心眼@@，点跑腿单@#*#，一定要让骑手出示结账单#@@#。”娟娟说@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@#@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*###，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%*@*，行为人因该行为取得的财产#*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%#%，应当折价补偿%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%%*#，应当各自承担相应的责任@**。法律另有规定的*%，依照其规定#@%#。

　　代鹏说%#*#@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%%%，使顾客多付了100多元##，顾客有权要求骑手返还多付的款项#*#%%。如果顾客因此遭受了其他损失%*，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报