焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 08:40:59 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　现在很多人都在网上直播间买衣服#@，有的直播间还卖尾货%%#%*。想想看@##@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@%%，而且还是仅有一件的“孤品”*@%#，别人“手慢无”@%*%*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿##@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%，但是@#*#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*%*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间%@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#@#，收到货后@**#*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西##@。

　　根据刘女士的购物记录#*，记者找到了这个直播间*@#@，直播间里卖着各种尾单货*@%。记者发现*#*，网上类似这样的直播间非常多##，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%%，但都仅仅只有那么一件*##*@，因此被统称为“尾货孤品”类%**%。而且价格非常便宜%**%@，一般在几块钱到几十块钱不等%*%@。所以*@@@，很多人都抢着拍**。然而**%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#，在消费者收到货后*#，却都傻眼了#@*%。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#%，还有人反馈买到的衣服破了洞**##，口袋里面有卫生纸@%**，还有衣服有粉底*@%，甚至毛发等等%*，各种让人匪夷所思的情况发生%*#%%。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@##，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#*%*%，对价格较低的几个目标市场进行了调查@*，发现到处都打着“供直播间”的广告*@%@。那么*#@@%，供给“尾货孤品”类直播间的货%*，又在哪里呢？几经辗转**，记者来到了一个叫“后山”的地方*%，看到很多衣服都在地上@*%，现场环境脏乱差@*。

　　在尾货市矦##*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@%##，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#*#*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*#，但即使这样挑拣后*@#，记者在一些摊位依然发现%*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**@@#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@*。而在同商家沟通时%#@@%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**@%*，商家既警觉又忌讳%#%*。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*%，记者邀请了一位纺织学专家%@@%，在这些尾货市场进行了调研#@#*，结果发现还真有不少@#。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲##，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%@。纤维用过之后都会拉伸%*%%，不会恢复到原来新的样子#@@@，使用痕迹非常明显%%%@#。

　　那么#@##@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##@#*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*%%*，老板当场判定为旧衣服*%#。

　　据了解*%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%@%*，再卖到这家旧衣回收厂%@。

　　那么#%%##，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#，工人正在将回收上来的旧衣服@#%，根据品相好坏先分拣出A货和B货*%，再从A货里挑拣出所谓的精品货%##*。那么###*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品**#%@，有很多直播间都从我们这里拿%%%*，自己挂上吊牌%**，然后说是孤品*%，一样一件@*，没码的@%。

　　记者调查发现***，在全国旧衣回收分拣的圈子里**，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%@#，而这些旧衣服里的所谓精品货@#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*，而且在各地都是供不应求*@。

　　然而@%%%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%。但是@%@，消费者对此却完全不知情@*。

　　在旧衣回收厂的分拣车间@@##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%%@%。他们都表示#*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@#。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*%%#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@#@@，诚信需要以法治为前提*@*%，只有加大违法惩处力度#@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@。

　　近年来*#*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@%@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@##%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#，利润丰厚*%%。奔着这门生意的利润@%*@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@##。

　　为了进一步摸清情况@%@%@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@%，但厂房内外*#@%%，大家都在刻意回避直播间有关信息*@#%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前**%##，才有了突破##*%*。原来*%@#@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员##%，几经交涉过后#%，她准备带记者去直播间看看*%@*，但没走几步#@@%*，她就后悔了*%，说不敢带外人去**#%。

　　在和这位工作人员交谈中**，记者得知@*%%*，这家公司的直播间在外面的农田里@#@*#，隐蔽难找#*##*。几番沟通之后@%*，负责人同意带记者去直播间##***，走出厂房#%%@，七拐八拐地走了二里地后%@#*，才看见直播大棚%#%。

　　一进门*%*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@*%，负责人告诉记者%%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%#%%，然而记者看到*%，这些用床单包裹起来@*%@@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@，卫生环境脏乱差@#@#。更有甚者*#%@，在其他直播间##%#@，主播直播时当场发现了虫卵%%##。

　　原来#**@#，这类直播间在售卖前%#@%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@*，令人担忧%@%。目前#@#*，消费者恰恰是在既不知情%#*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#**@@。那么@#%#，一边是满地脏乱差的旧衣服#%*#@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*#*%，把衣服烫一下%@*@，直播间背景灯一打就不同#@*。把商标吊牌一挂%#%%，就感觉像新的一样%*#%，在直播间里面是看不出来的%%%。

　　据了解*#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%@。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@%*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#，是我国法律明文禁止的违法行为#@@。对此%@，相关主管部门应当加强管理%*#，规范交易市场和电商平台的经营行为#@@**。

　　与此同时@%#*#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@#*##，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%。为了节约资源#@，减污降碳%#，2022年%##*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@@，首次明确要有序推动旧衣物交易%#**。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前**#*%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准***%，市场规则不明@*%#，行业混乱#*%#*，真假难辨*@，因此相关标准需要尽快落地#*#**，更好助推废旧纺织品循环利用@##@*。

　　尾货就是尾货%#，旧货就是旧货#*%，两者不能混为一谈#**@#。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#*，把旧衣当成新衣卖#@*@，不仅侵犯了消费者的知情权%@@，还涉嫌欺诈###@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%*%。同时%*@@*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*。我国是纺织服装生产和消费大国##@%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@%*%*，建立标准规范*%#@@，推动二手市场有序发展*@###，既能让旧衣物尽其用###，也有助于绿色低碳发展%%@**。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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