悬崖“堵人”，景区安全“悬空”

　　孟雅檀

　　5月4日@*@%，有游客发视频称#%，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时@*%*#，被堵在半山腰一个多小时动弹不得#@。5月5日@%%，景区运营公司发布致歉声明**，暂停项目售票*%@，并进行内部整顿#*##@。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激@%#，同时降低了对攀爬者的专业技术要求*%#，游客众多证明了其吸引力%@#。但游客堵在半空###，受到惊吓@%，说明景区服务存在问题%@%，尤其是安全存在短板*%@@。比如没有采取更大力度限流*%，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候#*@@，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客*%%。这些问题都反映出景区预案准备不足%##，后续管理服务缺乏有效衔接###@%。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩@*%%，在悬崖上行走##%@，既是出于自身的勇气%*%*，更是出于对景区安全保障措施的信任#@*%。不怕惊险刺激%#%%#，就怕没有安全护栏@*%。游客最终平安落地值得庆幸%@%#，但景区安全不能总靠赌运气#@@%*。

　　近年来@%，不少景区都在开发户外项目%##，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎%@%%%。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒@@@@*。让游客玩得开心又放心*@@#，需要景区做足预案@*%@，做好功课**。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统#%%，加强客流管理和精细化服务@#*，落实项目基础设施安全管理措施@#，严格规范收费标准*%。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现#%#*，关键就在于提升旅游安全系数**，真正做到化堵于前##**#，避免游客动弹不得*%#。

　　户外攀岩项目@%@*，安全和体验都不能少##%@。越是有危险##，服务越要科学和细致#*@。（北京晚报）